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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cambiar Tambor

El equipo Brother tiene consumibles separados, el cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de reemplazar la unidad de tambor solamente y no el cartucho de tóner. Si desea conocer la diferencia, consulte "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"

 

  • Mientras retira la unidad de tambor, manéjela con cuidado debido a que puede contener tóner. Si derrama tóner en sus manos o ropa, limpie o lave inmediatamente con agua fría.
  • Cada vez que reemplace la unidad de tambor, limpie el interior de la máquina.
 
Reemplace el tambor siguiendo los pasos a continuación:

 

NOTA: Las ilustraciones mostradas abajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.

 

  1. Asegúrese que la máquina esté encendida.
  2. Presione el botón de liberación de la cubierta delantera para abrirla.


    Open the front cover

     

     

  3. Sujete la manija verde de la unidad de tambor. Saque la unidad de tambor hasta que se detenga.


    Pull the drum unit

     

     

  4. Gire la palanca verde aseguradora (1) al lado izquiero de la máquina, en dirección contraria a las agujas del reloj, para liberarla de su posición. Sujetando las manijas verdes de la unidad de tambor, levante el frente de la unidad de tambor y retírela de la máquina.

    Lock lever counterclockwise

     

     

    • Le recomendamos colocar la unidad de tambor y/o el cartucho de tóner sobre una superficie plana y limpia, sobre un pedazo de papel o tela desechable, en caso de derramar tóner accidentalmente.
    • Para prevenir daños a la máquina por causa de electricidad estática, NO toque los electrodos como se muestran en la ilustración.
     
    DO NOT touch the electrodes

     

     

    Sujete las manijas verdes de la unidad de tambor cuando la transporte. NO sujete los costados de la unidad de tambor.

     

     

  5. Sujete la manija del cartucho de tóner y con cuidado empújelo hacia la máquina para liberarlo. Luego, sáquelo de la unidad de tambor. Repita esto para todos los cartuchos de tóner.

    Pull toner

     

     

    • NO EXPONER un cartucho de tóner al fuego. Podría explotar y causarle heridas.
    • NO UTILIZAR materiales de limpieza que contengan amonia, alcohol o ningún tipo de aerosol, o sustancia inflamable para limpiar el interior o exterior de la máquina. De hacerlo podría ocasionar un fuego o una descarga eléctrica.
     

    DO NOT use any type of flammable substance

     

     

    • Tenga cuidado de no inhalar tóner.
     
    • Maneje el cartucho de tóner cuidadosamente. Si derrama tóner en sus manos o ropa, limpie o lave inmediatamente con agua fría.
    • Le recomendamos colocar la unidad de tambor y/o el cartucho de tóner sobre una superficie plana y limpia, sobre un pedazo de papel o tela desechable, en caso de derramar tóner accidentalmente.
    • Para evitar problemas de calidad de impresión, NO TOQUE las partes sombreadas mostradas en la ilustración.
     

    DO NOT touch the shaded parts

     

     

    Proceda al sitio http://www.brother.com/original/index.html para instruciones sobre cómo regresar los consumibles usados utilizando el programa de Recolección de Brother. Si desea no regresar el consumible usado, por favor descártelo de acuerdo con las regulaciones locales, manteniéndolo separado de los desperdicios domésticos. Contacte su oficina local de manejo de desperdicios para mas información.

     
  6. Desempaque la unidad de tambor nueva y retire la cubierta protectora.

    Unpack the new drum unit
     

     

    • Espere a desempacar la unidad de tambor nueva justo antes de colocarla en la máquina. Exponerla a la luz directa del sol o luz de una habitación podría dañar la unidad de tambor.
    • Para evitar problemas de calidad de impresión, NO TOQUE las partes sombreadas mostradas en la ilustración.
     

    DO NOT touch the shaded parts

     
     
  7. Sostenga la manija del cartucho de tóner y deslice el cartucho de tóner en la unidad de tambor, luego con cuidado tírelo hacia usted hasta que escuche que calza en su sitio. Asegúrese de que el color del cartucho de tóner sea el mismo que la etiqueta de color de la unidad de tambor. Repita esto para todos los cartuchos de tóner.

    Slide toner

     

     

    C=Cián, M=Magenta, Y=Amarillo, K=Negro
  8. Asegúrese que la palanca aseguradora verde (1) está en la posición de liberación, como se muestra en la ilustración.

    Lock lever release position

     

     

  9. Verifique que los extremos de las guías (2) de la unidad de tambor coinciden con las marcas (1) en ambos lados de la máquina, luego con delicadeza deslice la unidad de tambor en la máquina hasta que se detenga en la palanca verde aseguradora.


    Slide the drum unit

     

     

  10. Gire la palanca verde aseguradora (1) en dirección a las agujas del reloj, para asegurarla.

    Lock lever lock position

     

     

  11. Empuje la unidad de tambor hasta que se detenga.

    Push the drum unit

     

     

  12. Cierre la cubierta delantera de la máquina.

    Cuando reemplace la unidad de tambor por una nueva, necesita reiniciar el contador del tambor completando los siguientes pasos:

     

    Click on the image to play the video instructions

    Haga clic aquí para ver los pasos en un video.
     

    • El video clip es transmitido desde YouTube. (Es abierto en una ventana nueva.)
    • Su máquina podría alterar lo que es mostrado en este video.
    1. Presione MENU en la pantalla táctil.
    2. Presione la tecla de flecha hacia Arriba o hacia Abajo para mostrar Machine Info. Presione Machine Info.
    3. Presione Reset Menu.
    4. Presione Drum.
    5. El equipo mostrará Rset Drum?.
    6. Presione Yes, y a continuación, presione Stop/Exit.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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