MFC-9420CN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Bandas o líneas blancas verticales aparecen en la páginas
Verificar los siguientes puntos:
Limpiar el cristal del escáner.Clic aquí . Identificar el color faltante y reemplazar el cartucho de tóner de dicho color.Clic aquí . Probablemente el tóner ha alcanzado el fin de su vida útil. No obstante, si ve una línea blanca vertical en el rodillo del tóner, tratar el siguientes procedimiento.
Cortar una hoja de transparencia aproximadamente a un tamaño de 50mm x 50mm.
Insertar 10 mm de lla transparencia en la ranura entre el rodillo del toner y la cuchilla.
Deslizar la transparencia y removerla cómo ilustrado debajo.
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
¿Ha revisado los manuales?
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
Modelos relacionados MFC-9420CN
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación de papel / atasco de papel Imprimir Escaneo Copia Teléfono Fax Celular Otros Linux Configuración del producto Controlador / software Configuración de redes Consumibles / papel / accesorios Limpieza Especificación Información de compatibilidad con el SO
Impresora Escáner / Herramienta de la tecla Escanear ("Scan") PC-FAX / Fax-módem Mensaje de error en la pantalla del aparato Mensaje de error en la computadora Mensaje de error en el dispositivo móvil Atasco de papel Problema de alimentación de papel No se puede imprimir (mediante redes) No se puede imprimir (mediante USB / puerto paralelo) No se puede imprimir (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problemas generales de impresión Impresión desde un dispositivo móvil Configuración / gestión de impresión Recomendaciones sobre la impresión No se puede escanear (mediante redes) No se puede escanear (mediante USB / puerto paralelo) No se puede escanear (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de escaneo Problema general de escaneo Escaneo desde el aparato Escaneo desde un dispositivo móvil Escaneo desde computadora (Windows) Escaneo desde una computadora (Macintosh) Configuraciones / gestión de escaneo Recomendaciones sobre el escaneo No se puede copiar Problema de calidad de copia Problema telefónico Funcionamiento del teléfono Configuración del teléfono Redes avanzadas Problema de configuración de red cableada Configuración de red cableada Recomendaciones sobre la configuración de redes No se puede enviar un fax No se puede recibir un fax Problema de calidad de fax Problema general de fax Operación de envío de fax Operación de recepción de fax Configuración / gestión de fax Recomendaciones sobre el uso de fax Problema relacionado con el dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Problema del aparato Configuración del aparato Manejo del papel Instalación de accesorios Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Configuración de controlador / software Recomendaciones sobre controlador / software Consumibles Papel Accesorios Limpieza Especificaciones del producto Especificación de papel Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh
