MFC-9340CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Atasco interno

Seguir los pasos listados debajo para deshacerse del mensaje "Jam Inside" (Papel atascado).

NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.

Mantener la máquina encendida por 10 minutos para permitir que el ventilador interno enfríe las partes excesivamente calientes dentro de la máquina.
Abrir la cubierta superior (top cover) hasta que se ajuste debidamente.
Remover los cuatro conjuntos de cartucho de tóner y unidad de tambor (toner cartridge and drum unit assemblies).
Remover el papel papel atascado ligeramente.
Deslizar cada conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor (toner cartridge and drum unit assemblies) dentro de la máquina. Asegurarse de coordinar el color del cartucho de tóner con el color de la etiqueta en la máquina para los cuatro conjuntos de de cartucho de tóner y unidad de tambor (toner cartridge and drum unit assemblies).
Cerrar la cubierta superior (top cover) de la máquina.

Si apaga la máquina mientras existe un papel atascado, la máquina imprimirá datos incompletos de su computadora una vez la vuelva a encender. Antes de encender la máquina, borrar la serie de trabajos de impresión de su computadora.