MFC-9325CW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

La máquina Brother no aparece en las utilidades "Print & Fax" o "Print & Scan". Sistema operativo Mac OS X 10.5 o mayor)

Si su máquina Brother no aparece na la lista de impresoras de las utilidades de "Print & Fax" o "Print & Scan", por favor seguir las direcciones debajo para corregir la situación.


  1. Desconectar el cable USB de la computadora y la máquina Brother.
    Conectar uno de los extremos del cable USB directamente al CPU de la Mac. Conectar el otro extremo del cable USB directamente a la máquina Brother.

  2. Reiniciar la computadora.
    (Clic en el menú de Apple Menu y seleccionar Restart).

  3. Clic en el menú de Apple Menu y seleccionar System Preferences.

  4. Clic en el icono  Hardware -> Print & Fax o Print & Scan .

  5. Clic en el botón +.

  6. Seleccionar el modelo de su impresora de la lista.

  7. Clic Add.
    Ahora, puede ver su modelo listado en la ventana principal de las utilidades de "Print & Fax" o "Print & Scan". El controlador ahora ha sido seleccionado y activado en el sistema. Usted puede salirse de las utilidades de "Print & Fax" o "Print & Scan".

Si el nombre del producto no aparece en las utilidades de "Print & Fax" o "Print & Scan" Utility, la Mac no localiza la máquina. Por favor asegurarse que el largo del cable USB no exceda 6 pies (2 metros) o deberá de reemplazarlo con otro cable USB, que esté en buenas condiciones.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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