MFC-9320CW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Impresiones tienen arrugas.

Wrinkle

Por favor verifique los siguientes puntos:

Paso 1:

  1. Asegúrese que esté utilizando el papel que cumpla con nuestras especificaciones.
    Por favor refiérase a  "¿Cuál es el papel recomendado?".

  2. Verifique que las unidades de tambor y cartuchos de tóner estén instalados debidamente.
    Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo reemplazar la unidad de tambor?"  y "¿Cómo reemplazar el cartucho de tóner?".

Si aún está experimentando problemas de calidad de impresión, por favor vaya al Paso 2.


Paso 2:

  1. Asegúrese que la cubierta del fusor (1) dentro de la cubierta trasera esté cerrada debidamente.Fuser cover
  2. Asegúrese que la cubierta trasera esté cerrada debidamente.
    Back cover

    Al usar el paso directo de papel desde la ranura de alimentación manual localizada en la parte trasera de la máquina, al utilizar papel grueso, etiquetas, sobres o papel más pequeño de 4.1×5.8in. (105×148mm), mantenga la cubierta trasera abierta.


  3. Asegúrese que las dos palancas grises dentro de la cubierta trasera, localizadas al lado izquierdo y derecho, estén haladas hacia abajo.

    The two gray levers are pulled down.

  4. Asegúrese que la especificación del material de impresión en el driver de la impresora y en el menú del Tipo de Papel concuerden con el papel que esté utilizando.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

MFC-9010CN, MFC-9120CN, MFC-9320CW

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.