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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Estoy utilizando Windows. ¿Que tipo de formato son los anexos cuando un documento es escaneado a email y se necesita un visor especial?


Puede seleccionar de varios formatos de archivos mencionados debajo al utilizar la funcíon "Scan to E-mail".
Si selecciona formato TIFF o JPEG, usted no necesita un visor especial.

  • Windows Bitmap (*.bmp)
  • JPEG (*.jpg)
  • TIFF (*.tif)
  • TIFF Multi-Page (*.tif)
  • Portable Network Graphics (*.png)
  • PDF (*.pdf)
  • Secure PDF (*.pdf)
  • XML Paper Specification (*.xps)
  • La especificación XML Paper está disponible para Windows Vista o cuando está utilizando aplicaciones las cuales respaldan archivos con la especificación Paper Specification.

  • Si fije el tipo de archivo a TIFF o TIFF Multi-Page, puede selecconar “Uncompressed” o “Compressed”.

 

Para cambiar el tipo de archivo del anexo predeterminado de su E-mail, siga los pasos debajo mencionados:

  1. Haga clic derecho en el botón E-mail del ControlCenter.





     
  2. Clic en ControlCenter Configuration.

  3. Seleccione la pestaña Software Button o la pestaña Device Button.

    El ControlCenter3 le permite configurar el botón Scan para configuración de su equipo y el botón de Software del ControlCenter3 para cada función de escaneo.

    • Para configurar el botón Software en el ControlCenter3 seleccione la pestaña Software Button en el menú de configuración para cada uno de los botones de SCAN.
    • Para configurar el botón hardware de Scan en su máquina seleccione la pestaña Device button en el menú de configuración de cada uno de los botones de SCAN.



  4. Desde la lista desplegable de File Type, haga su selección y haga clic en OK.


 

 
 
 

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