MFC-8910DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Error Cartucho
Este mensaje de error aparece cuando el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor no ha sido instalado correctamente.
Por favor seguir los pasos debajo para eliminar el mensaje de error "Error Cartucho" (Cartridge Error).
NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
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NO EXPONER un conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor al fuego. Podría explotar y causarle heridas.
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NO utilizar sustancias inflamables o ningún tipo de aerosol, o limpiador orgánico que contenga alcohol o amonia, para limpiar el interior/exterior de la máquina. De hacerlo podria ocasionar un fuego o una descarga eléctrica. Utilizar un paño seco, limpio y libre de pelusas.
- Asegurarse de que la máquina esté encendida. Mantener la máquina encendida por unos 10 minutos para permitir que se enfríe.
- Presionar el botón de liberación de la cubierta delantera (front cover release button) para abrirla.
- Remover el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner (drum unit and toner cartridge assembly).
- Justo después de haber utilizado su máquina, algunas de las partes internas estarán excesivamente CALIENTES. Permitir que la máquina se enfríe antes de tocar las partes internas.
- Recomendamos colocar la unidad de tambor y el cartucho de tóner sobre una superficie plana y limpia, sobre un pedazo de papel o tela desechable, en caso de derramar tóner accidentalmente.
- Para prevenir danos a la máquina por causa de electricidad estática, no tocar los electrodos mostrados debajo.
- Mantener presionado hacia abajo la palanca aseguradora, y halar el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor.
- Volver a colocar el cartucho de tóner firmemente en la unidad de tmabor hasta que lo escuche ajustarse en su lugar. De colocarlo debidamente, la palanca aseguradora se levantará automáticamente.
Asegurarse de colocar el cartucho de tóner debidamente o podría separarse de la unidad de tambor.
- Instalar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner (drum unit and toner cartridge assembly) en la máquina.
- Cerrar la Cubierta Delantera (Front Cover) de la máquina.
Después de haber reemplazado el cartucho de tóner, NO APAGAR la máquina o abrir la cubierta delantera hasta que la pantlla LCD muestre el mensaje Ready o se encienda la luz indicadura de Ready.
Si el mensaje de error aun continúa, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".
