MFC-7420

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Cómo limpiar los puntos blancos y negros en los documentos impresos?

Realice de 10 a 15 copias de una hoja de papel en blanco.

Si después de hacer múltiples copias usted sigue viendo puntos en documentos impresos, limpie la unidad de tambor como se le indica a continuación:

 

  1. Saque el conjunto de la unidad de tambor y el cartucho de tóner y luego quite el cartucho de tóner de la unidad de tambor.

  2. Coloque el ejemplo de impresión en frente de la unidad de tambor y de manera que pueda localizar la posición exacta en el tambor que está causando la impresión pobre.

  3. Gire el engranaje negro en el tambor mientras revisa la superficie del tambor OPC (Foto-Conductor Orgánico).

    El tambor OPC es fotosensible, por ello evite tocarlo con los dedos

  4. Cuando encuentra la sustancia en la superficie del tambor que coincide con la prueba de impresión, toque suavemente la superficie del tambor OPC con un palillo de algodón que haya sido ligeramente humedecido con alcohol isopropílico.

     

    • Evite movimientos de friegue o enjuague pues podría dañar el tambor
    • NO limpie la superficie del tambor OPC con objetos puntiagudos, como por ejemplo un bolígrafo, pues podría ocasionar daño permanente a la unidad de tambor

     

     
  5. Si la calidad de impresión no ha mejorado, debe instalar una nueva unidad de tambor.

    Haga clic aquí para ver las instrucciones sobre cómo instalar una unidad de tambor nueva.

 

 

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