MFC-7420

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Cómo puedo eliminar el mensaje de error "Scanner Locked"?.

El escaner necesita ser reiniciado. Apagar la máquina, esperar varios minutos, y luego encenderla.

Por favor notar que al apagar la máquina la memoria será limpiada. Para verificar si la máquina tiene faxes en la memoria, clic aquí.

 

Si existen faxes que necesita guardar, ofrecemos las siguientes sugerencias:

 

Después de guarder los faxes, apagar la máquina, esperar varios minutos, y luego volver a encenderla. Si el error persiste, mantener la máquina apagada por unos minutos e intentarlo otra vez.


¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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