HL-L2420DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Autodiagnóstico

Si la pantalla de la máquina muestra los siguientes mensajes de autodiagnóstico, siga estos pasos:

  • Autodiagnóstico

Causa

  • La unidad de fusor no funciona correctamente.
  • La unidad de fusor está muy caliente.

 

Acción

  • (En algunos modelos)
    Para evitar que pierda los datos recibidos por fax que están en la memoria de la máquina, transfiera los datos a otra máquina de fax o a su computadora antes de apagar la máquina.
  • Mantenga presionado Electricidad (botón de encendido) para apagar la máquina, espere unos segundos y vuelva a encenderla.
    Deje la máquina encendida pero inactiva durante 15 minutos.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

DCP-L2640DW, DCP-L5510DN, HL-EX415DW, HL-L2405W, HL-L2420DW, HL-L2460DW(XL), HL-L2465DW, HL-L2480DW, HL-L5210DN, HL-L5210DW(T), HL-L5215DW, HL-L6210DW(T), HL-L6217DW, HL-L6310DW, HL-L6415DW(T), MFC-EX915DW, MFC-L2760DW, MFC-L2807DW, MFC-L2820DW(XL), MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DW, MFC-L5717DW, MFC-L5915DW, MFC-L6810DW, MFC-L6915DW

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.