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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica

1. Antes de configurar su máquina Brother

Usted debe averiguar las configuraciones de la red inalámbrica de su enrutador o punto de acceso inalámbrico. Revise y apunte a continuación las configuraciones actuales de la red inalámbrica (usted necesitará esta información más adelante):

Nombre de la red (también conocido como "SSID" o "ESSID").
Clave de la red (también conocida como "Contraseña" ("Password"), "Clave de seguridad" o "Clave de codificación").

¿Cómo localizar el Nombre de la red ("SSID") y la Clave de la red (Contraseña)?

Revise la base o el costado de su enrutador o punto de acceso inalámbrico.
Consulte la documentación proporcionada con su enrutador o punto de acceso inalámbrico.

Brother no puede proveer esta información. Si usted no puede encontrar el Nombre y la Clave de la red, por favor contacte al proveedor de su servicio de Internet o al fabricante del enrutador.

Si usted no puede encontrar el Nombre de la Red Inalámbrica ("SSID") ni la Clave de la Red (Contraseña) de su enrutador o punto de acceso inalámbrico, por favor refiérase a las siguientes Preguntas Frecuentes:

Para usuarios de Windows

> Haga clic aquí para ver cómo encontrar la información de seguridad inalámbrica para Windows.

Para usuarios de Macintosh®

> Haga clic aquí para ver cómo encontrar la información de seguridad inalámbrica para Macintosh®.

Después de revisar la información de la red de su enrutador o punto de acceso inalámbrico, proceda al paso 2 para configurar su máquina para una red inalámbrica.

Si su enrutador o punto de acceso inalámbrico utiliza la codificación "WEP" con múltiples claves "WEP", apunte y utilice solo la primera clave "WEP".

2. Configurar la máquina Brother para una red inalámbrica

Para configurar su máquina Brother para una red inalámbrica:

Conecte el cable de electricidad a su máquina Brother y luego conéctela a un tomacorriente de electricidad de corriente alterna (tomacorriente eléctrico).
Encienda su máquina Brother.

Si previamente ha configurado las especificaciones inalámbricas de la máquina, entonces debe reiniciar las especificaciones "LAN" de la red antes de poder configurar las especificaciones inalámbricas una vez más.
> Haga clic aquí para ver cómo reiniciar las configuraciones de la red.
Habilite la interfaz "WLAN" de la máquina Brother
> Haga clic aquí para ver cómo cambiar la configuración de la interfaz de la red de la máquina Brother.
Presione Menú ("Menu").
Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar RED ("NETWORK"). Presione Configurar ("Set").
Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar "WLAN". Presione Configurar.
Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar INALÁMBRICA ("WIRELESS"). Presione Configurar.
Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar MODO COMUNICACIONES ("COMM.MODE"). Presione Configurar.
Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar INFRAESTRUCTURA ("INFRASTRUCTURE"). Presione Configurar.
Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar LISTA DE SSID ("LIST SSID"). Presione Configurar.
La máquina buscará su red y mostrará una lista de Nombres de la red ("SSID") disponibles.
Cuando aparezca la lista de "SSID", presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar el "SSID" que escribió anteriormente.
Presione Configurar.
Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar AUTENTICACIÓN ("AUTHENTICATION"). Presione Configurar.
Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar una de las opciones a continuación: Si su red ha sido configurada para Autenticación y Codificación ("Authentication and Encryption") usted debe hacer que coincidan las configuraciones utilizadas por su red.
El método de autenticación y codificación disponible depende de su modelo.
- No Autenticación o Codificación:
  Seleccione Sistema abierto ("Open System") y presione Configurar.
  Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar CODIFICACIÓN ("ENCRYPTION"). Presione Configurar.
  Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar Ninguna ("None") y presione Configurar.
  Para aplicar las configuraciones, seleccione APLICAR ("APPLY").
- No Autenticación con codificación "WEP":
  Seleccione Sistema abierto y presione Configurar.
  Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar CODIFICACIÓN Presione Configurar.
  Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar "WEP" y presione Configurar.
  Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para elegir SELECCIONAR CLAVE "WEP" ("WEP KEY SELECT"). Presione Configurar.
  Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar el número de clave adecuado y presione Configurar.
  Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar el tamaño del número de clave adecuado y presione Configurar.
  Seleccione el tamaño del número de la clave y presione Configurar.
  Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar el tipo del número de clave adecuado y presione Configurar.
  Seleccione el formato de la clave "WEP" y presione Configurar.
  Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar el número de clave adecuado y presione Configurar.
  Ingrese la clave WEP (Clave de la red) y luego presione Configurar para aplicar las configuraciones.
  Para aplicar las configuraciones, seleccione APLICAR.
- Autenticación con codificación "WEP":
  Seleccione Clave compartida ("Shared Key") y presione Configurar.
  Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para elegir SELECCIONAR CLAVE "WEP". Presione Configurar.
  Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar el número de clave adecuado y presione Configurar.
  Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar el tamaño del número de clave adecuado y presione Configurar.
  Seleccione el tamaño del número de la clave y presione Configurar.
  Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar el tipo del número de clave adecuado y presione Configurar.
  Seleccione el formato de la clave "WEP" y presione Configurar.
  Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar el número de clave adecuado y presione Configurar.
  Ingrese la clave WEP (Clave de la red) y luego presione Configurar para aplicar las configuraciones.
  Para aplicar las configuraciones, seleccione APLICAR.
  - Autenticación con codificación "WPA" o "WPA2-PSK" ("TKIP" o "AES"):
    Seleccione "WPA/WPA2-PSK" y presione Configurar.
    Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar CODIFICACIÓN. Presione Configurar.
    Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar "TKIP" o "AES" y Presione Configurar.
    Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar FRASE DE ACCESO ("PASSPHRASE"). Presione Configurar.
    Ingrese la clave "WPA o WPA2-PSK" (Clave de la red) y presione Configurar para aplicar las configuraciones.
    Para aplicar las configuraciones, seleccione APLICAR.
- Autenticación con codificación "LEAP (CKIP)":
  Seleccione "LEAP" y presione Configurar.
  Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar CODIFICACIÓN. Presione Configurar.
  Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar "CKIP" y presione Configurar.
  Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar USUARIO. Presione Configurar.
  Ingrese la identificación de usuario para "LEAP". Presione Configurar.
  Ingrese la contraseña "LEAP" (Clave de la red) y presione Configurar para aplicar las configuraciones.
  Para aplicar las configuraciones, seleccione APLICAR.
Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar SÍ ("YES") o SÍ y REPORTAR ("YES&REPORT"). Presione Configurar.

Para que las configuraciones inalámbricas sean efectivas usted debe seleccionar la opción APLICAR en el menú secundario de INALÁMBRICO y luego seleccionar SÍ o SÍ y REPORTAR. Si usted no lo hace, no se utilizarán las configuraciones inalámbricas a no ser que usted apague la impresora y la encienda de nuevo. Si usted seleccionó SÍ o SÍ y REPORTAR, la impresora imprimirá la lista de configuraciones del servidor de red de la impresora.