Si la impresión tiene puntos de color en intervalos de 94 mm (3.7 pulgadas), podría ser que el tambor tuviese pegados a la superficie del mismo objetos externos, por ejemplo, pegante de etiqueta. Siga los pasos a continuación para limpiar la unidad de tambor.
 

1. Asegúrese que la máquina está en el estado preparado.
    
2. Presione (+) o (-) para seleccionar "Machine Info.". Luego presione OK.
    
3. Presione (+) o (-) para seleccionar "Drum Dot Print". Ahora presione OK para imprimir la hoja de verificación de puntos del tambor.
    
4. Apague el interruptor de electricidad de la máquina. Desconecte todos los cables interfaz y luego desconecte el cable eléctrico de corriente alterna.
    
5. Presione el botón de liberación de la cubierta frontal y luego abra la cubierta frontal.
   
   
    
6. Sostenga la manija verde de la unidad de tambor. Hale la unidad de tambor hacia afuera hasta que se detenga.
   
   
    
7. Gire la palanca aseguradora verde (1), localizada al lado izquierdo de la máquina, en sentido contrario a las manecillas del reloj hacia la posición de liberación.
   
   
    
8. Sosteniendo las manijas verdes de la unidad de tambor, levante el frente de la misma y retírela de la máquina.
   
   
   
   
   
   • Tenga cuidado de no inhalar tóner.
   • Recomendamos colocar el conjunto de unidad de tambor y/o cartucho de tóner en una superficie limpia y plana, sobre un paño o pedazo de papel desechable, en caso de que esparza o derrame tóner accidentalmente.
   • Maneje el cartucho de tóner con cuidado. Si se derrama tóner en sus manos o ropa, limpie inmediatamente o lave con agua fría.
   • Sostenga las manijas verdes de la unidad de tambor cuando la manipule. NO la sostenga por los lados.
    
   

    

   Para prevenir daños en la máquina causados por la electricidad estática, NO toque los electrodos que se muestran en la ilustración.

    
   

    

9. Sostenga la manija del cartucho de tóner y empújelo ligeramente para desbloquearlo.  Luego hálelo fuera de la unidad de tambor. Repita este procedimiento con los otros cartuchos de tóner.
   
   
    
10. Sosteniendo con las manijas verdes voltee la unidad de tambor.
    
    
     
11. Asegúrese que los engranajes del tambor (1) estén al lado izquierdo.
    
    
     
12. Revise la hoja de verificación de puntos del tambor que imprimió en el Paso 3.
    • Problema de Puntos de Color: El color de los puntos impresos es el color del tambor que usted debe limpiar.
       
    • Ubicación del punto: La hoja tiene ocho columnas numeradas. El número de la columna con el punto impreso en ella se utiliza para encontrar la posición del punto en el tambor.
    
13. Revise el área de la que se sospecha en el tambor del color correspondiente, utilizando los números a los lados del tambor que corresponden a los números de columna.
    
    
    
     
14. Voltee con la mano el engranaje de la unidad de tambor hacia usted, mientras revisa el área bajo sospecha.
    
    
     
15. Cuando encuentre la mancha en el tambor que coincide con la hoja de verificación de puntos del tambor, limpie cuidadosamente la superficie del tambor con un palillo de algodón hasta que salga la mancha.
    
    
    

    NO limpie la superficie fotosensible del tambor con un objeto puntiagudo.

16. Sostenga la manija del cartucho de tóner y deslícelo en la correspondiente sección coloreada en la unidad de tambor hasta que haga clic y se ajuste en su lugar.
    
    
    
    
     
17. Asegúrese que la palanca aseguradora verde (1) esté en la posición de liberación, como se muestra en la ilustración.
    
    
    
     
18. Haga coincidir los extremos de las guías (2) de la unidad de tambor con las marcas de flecha  (1) en ambos lados de la máquina, y luego, deslice cuidadosamente la unidad de tambor dentro de la máquina hasta que se detenga en la palanca aseguradora verde.
    
    
     
19. Gire la palanca aseguradora verde (1) en el sentido de las manecillas del reloj a la posición de asegurado.
    
    
     
20. Empuje la unidad de tambor hasta que se detenga.
    
    
     
21. Cierre la cubierta frontal de la máquina.
     
22. Conecte los cables interfaz y luego conecte de nuevo la máquina. Encienda el interruptor de electricidad.