Modelo descatalogado. Esta página ya no se actualizará.

HL-4000CN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Estoy intentando alimentar el papel desde la bandeja de papel. En el visor aparece el mensaje "Atasco alimentac. Comprobar bandja". ¿Qué debo hacer?


Si no está instalado el módulo opcional de bandejas, realice el siguiente procedimiento para quitar el papel atascado en la bandeja.

Si el módulo opcional de bandejas está instalado, busque el papel atascado en orden, empezando por la bandeja inferior. Si desea ver cómo eliminar el atasco, haga clic aqui

  1. Extraiga completamente la bandeja de papel de la impresora, tirando de ella despacio.

  2. Saque de la bandeja todo el papel atascado o arrugado.

  3. Si ha quedado papel atascado dentro de la impresora, extráigalo cuidando de no romperlo.

  4. Pulse el botón A (1) y abra completamente la cubierta delantera (2). Compruebe que no han quedado restos de papel dentro de la impresora.

  5. Cierre la cubierta delantera.

  6. Sujete la bandeja con las dos manos, alinéela con la abertura de la impresora e introdúzcala con suavidad.

  7. Empuje la bandeja hasta introducirla del todo en la impresora.

  8. No empuje con excesiva fuerza. Podría dañar la bandeja o el interior de la impresora.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

HL-4000CN, HL-4200CN

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.