HL-2040

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Reemplazar el cartucho de tóner

Por favor siga los pasos a continuación para reemplazar el cartucho de tóner:

> Para obtener el número de pedido (Order No.) del cartucho de tóner, por favor haga clic aquí para ver la página de Consumibles y Opciones.

 

 

La máquina Brother utiliza otros consumibles además del cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de reemplazar solamente el cartucho de tóner y no la unidad de tambor. Si desea conocer la diferencia entre ambos, refiérase a "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?".

 

NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes a su máquina Brother.

 

 

NO utilice ningún tipo de aerosol para limpiar el interior o el exterior de la máquina. De hacerlo podría ocasionar un fuego o una descarga eléctrica.

 

 

Cuando la luz LED de tóner está encendida, a la impresora se le ha acabado el tóner o el tóner no está distribuido uniformemente dentro del cartucho.
  • Para asegurar una impresión de alta calidad, recomendamos utilizar solamente cartuchos de tóner genuinos de Brother. Cuando necesite comprar cartuchos de tóner, contacte a su distribuidor o al Departamento de Servicio al Cliente de Brother.
  • Le recomendamos limpiar la impresora al reemplazar el cartucho de tóner. Refiérase a ¿Cómo limpiar el interior de la impresora?
 
  1. Abra la cubierta delantera de la impresora.
  2. Saque el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner.

     

    Sujete su máquina Brother con una mano y la unidad de tambor con la otra mano. Luego, hale la unidad de tambor hacia usted y levántela.
     
    Hold your Brother machine

     

    • Recomendamos colocar la unidad de tambor y el cartucho de tóner sobre una superficie plana y limpia, sobre un pedazo de papel o tela desechable, en caso de derramar tóner accidentalmente.
    • Para prevenir daños a la impresora por causa de electricidad estática, no toque los electrodos mostrados debajo.
    • NO utilice sustancias inflamables cerca de la máquina. De hacerlo podría ocasionar un fuego o una descarga eléctrica.
     
  3. Mantenga presionada hacia abajo la palanca azul aseguradora y quite el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor.
     
    • Maneje el cartucho de tóner cuidadosamente. Si se derrama tóner en sus manos o ropa, limpie inmediatamente o lave con agua fría.
    • Asegúrese de sellar firmemente la unidad de tambor en una bolsa para evitar que polvo de tóner se derrame fuera de la unidad.
    • Descarte el cartucho de tóner de acuerdo con las regulaciones locales, manteniéndolo separado de los desperdicios domésticos. Si usted tiene preguntas, por favor llame a su oficina local de eliminación de desechos.
     
  4. Desempaque el cartucho de tóner nuevo. Sujete la palanca del cartucho con ambas manos y agítelo ligeramente de lado a lado, cinco o seis veces, para distribuir el tóner uniformemente dentro del cartucho.

     

     

    • Espere a desempacar el nuevo cartucho de tóner justo antes de colocarlo en la impresora. Si los cartuchos de tóner permanecen desempacados por un largo periodo de tiempo, la vida del cartucho de tóner se acortará.
    • De exponer la unidad de tambor a la luz del sol o luz de una habitación, la misma podría dañarse.
    • Coloque el cartucho de tóner en la unidad de tambor inmediatamente después de quitar la cubierta protectora. No toque las partes sombreadas que se muestran en las ilustraciones para evitar daños a la calidad de impresión.
    • Para evitar problemas de calidad de impresión, NO TOQUE las partes sombreadas mostradas en la ilustración. Si accidentalmente toca la parte sombreada, límpiela con un paño libre, suave y libre de pelusas.
     
  5. Quite la cubierta protectora.
  6. Inserte firmemente el cartucho de tóner nuevo en la unidad de tambor hasta que se ajuste en su lugar. De colocarla debidamente, la palanca aseguradora se levantará automáticamente.
     

    Asegúrese de colocar el cartucho de tóner debidamente o este podría separarse de la unidad de tambor.

     
  7. Limpie el hilo corona principal dentro de la unidad de tambor deslizando ligeramente la pestaña azul, de derecha a izquierda y a derecha, varias veces. Regrese la pestaña a la posición de inicio (s) antes de volver a colocar la unidad de tambor de vuelta en la impresora. De lo contrario, las páginas impresas podrían tener una franja vertical.
  8. Vuelva a colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner dentro de la impresora. Cierre la cubierta delantera de la impresora.

    No apague la impresora ni abra la cubierta delantera por aproximadamente 5 segundos después de haber reemplazado el cartucho de tóner.

     

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

HL-2040, HL-2070N

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.