DCP-385C

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Limpiar el cabezal de impresión.

Para mantener una buena calidad de impresión, la máquina limpiará automáticamente el cabezal de impresión cuantas veces sea necesario. Usted puede completar el proceso de limpieza manualmentesi existe un problema de calidad de impresion, tal como líneas horizontales en el texto, nada impreso o impresión descolorida.  Usted puede limpiar el color Negro Solamente, tres colores (Cián/Amarillo/Magenta) individualmente o los cuatro colores a la vez.


Limpiando el cabezal de impresión consume tinta.  Limpiezas muy seguidas consume tinta innecesariamente.

 

Seguir uno de los siguientes pasos para limpiar el cabezal de impresión:

*Si su máquina Brother es de pantalla táctil, por favor seguir los pasos "Para modelos de pantalla táctil" detallados aquí debajo:

  1. Seguir uno de los siguientes pasos:

    - Si su máquina Brother tiene un botón nombrado INK en su panel de control, presionar el botón INK.

    - De lo contrario:
    1. Presionar el botón MENU.

    2. Presionar las flecha navegadora hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Ink.

    3. Presionar el botón OK.

  2. Presionar las flecha navegadora hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Cleaning.

  3. Presionar el botón OK.

  4. Presionar las flecha navegadora hacia arriba o hacia abajo para seleccionar BLACK, COLOR o ALL(TODOS) dependiendo de que desea limpiar.

  5. Presionar el botón OK.
<Para modelos de pantalla táctil>

  1. Presionar Image o (Ink indicator).

  2. Presionar Cleaning.

  3. Seleccionar BLACK, COLOR o ALL dependiendo de que desea limpiar.

La máquina limpiará el cabezal de impresión. Al terminar la limpieza, la máquina irá al modo "Ready" automáticamente. Si está experimentando un problema de calidad de impreisón, le recomendamos repetir el proceso de limpieza del cabezal para cada color mostrando el prpoblema, al menos cuatro (4) veces.


Si está experimentando un problema de calidad de impresión y desea ver si las limpiezas están mejorando la calidad de impresión, imprimir una Hoja de Verificación de Calidad de Impresión (PQCS -Print Quality Check Sheet) después de la primera limpieza y luego imprimir otra Hoja de Verificación de Calidad de Impresión (PQCS -Print Quality Check Sheet) después de repetir los pasos de limpieza del cabezal de impresión al menos tres (3) o más veces (4 limpiezas en total). Usted puede entonces comparar las dos Hojas de Verificación de Calidad de Impresión (PQCS -Print Quality Check Sheet).


Seguir los siguientes pasos para imprimir una Hoja de Verificación de Calidad de Impresión (PQCS -Print Quality Check Sheet):

*Si su máquinda Brother es de pantalla táctil, por favor seguir los pasos "Para modelos de pantalla táctil" detallados aquí debajo.

  1. Seguir uno de los siguientes pasos:

    - Si su máquina Brother tiene el botón nombrado INK en el panel de control, presionarlo.

    - De lo contrario:
    1. Presionar el botón MENU.

    2. Presionar la flecha navegadora hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Ink.

    3. Presionar el botón OK.

  2. Presionar la flecha navegadora hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Test Print.

  3. Presionar el botón OK.

  4. Presionar la flecha navegadora hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Print Quality.

  5. Presionar el botón OK.

  6. Presionar el botón COLOR START.
<Para modelos de pantalla táctil>

  1. Presionar Image o (Ink indicator).

  2. Presionar Test Print.

  3. Presionar Print Quality.

  4. Presionar el botón COLOR START.
La máquina producirá una Hoja de Verificación de Calidad de Impresión (Print Quality Check Sheet (PQCS). En la Hoja de Verificación de Calidad de Impresión (Print Quality Check Sheet (PQCS) cada uno de los colores es representado por un patrón cuadrado inclinado. Los colores deben aparecer (de derecha a izquierda): Negro - Amarillo - Cián - Magenta. 

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