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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Limpiar el escáner
Una partícula de suciedad o líquido corrector en la superficie de la franja de vidrio podría ocasionar escaneos de baja calidad. Si aparece una línea vertical en los datos escaneados o si faltan áreas en los datos escaneados, limpie el interior del escáner.
Siga los pasos a continuación para limpiar el interior del escáner.
NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar el producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.
- Desconecte la máquina del tomacorriente de corriente alterna (tomacorriente eléctrico).
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Quite el alimentador automático de documentos (ADF) (1) mientras libera las palancas en la parte trasera.
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Abra la cubierta delantera (1).
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Desde la parte de atrás de la máquina, limpie las franjas de vidrio (1) (2) de la unidad ADF con un paño suave y libre de pelusas humedecido con agua.
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Presione ambos lados de la Cubierta del rodillo de inversión (1) y hale la cubierta hacia abajo.
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Para quitar el Rodillo de inversión, sujete su eje y tire del mismo hacia usted y afuera hacia la derecha.
- Limpie el Rodillo de inversión con un paño suave y libre de pelusas humedecido con agua.
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Deslice el Rodillo de inversión (1) en la hendidura a la izquierda y colóquelo dentro de la máquina.
- Cierre la Cubierta del rodillo de inversión.
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Limpie el Rodillo de recogida de lado a lado con un paño suave, limpio y libre de pelusas y humedecido con agua.
- Cierre la cubierta delantera y coloque el ADF.
- Conecte de nuevo el cable de electricidad en el tomacorriente de corriente alterna (tomacorriente eléctrico).
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Realice una de las siguientes opciones:
(Para los modelos con una pantalla en la máquina (llamada de ahora en adelante LCD)
Cuando la pantalla LCD le indica reiniciar el contador, siga las instrucciones en la pantalla.
(Para los modelos sin pantalla LCD)- Abra la cubierta delantera.
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Para reiniciar el contador de limpieza periódica, presione
por cinco segundos aproximadamente hasta que la máquina pite.
(Para los modelos con pantalla LCD)
Cuando aparece el mensaje Alerta de mant. programado ("Scheduled Maintenance alert") usted debe limpiar la máquina inmediatamente. De no hacerlo, atascos de documentos y problemas de alimentación de papel se podrían generar.
Limpie las franjas de vidrio con un limpiador de vidrios no inflamable. Al terminar, pase su dedo sobre la superficie de vidrio para ver si siente algo. Si detecta suciedad o residuos, limpie el vidrio de nuevo concentrándose en esa área. Puede repetir este proceso de limpieza tres o cuatro veces. Para realizar una prueba, escanee un documento después cada limpieza.
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| Cuando existe suciedad o líquido corrector en el vidrio, el documento escaneado muestra una línea vertical. | Después de haber limpiado el vidrio, la línea vertical desaparece. |
