TD-4420TN

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

How to get an alert log file using the BPM (Brother Printer Management Tool) (for Windows)

The BPM does not support the Bluetooth® connection. We recommend connecting the printer to your computer via USB or Wi-Fi®.
For details about how to connect, see the FAQ: "How to connect the printer to my computer (for Windows)".

 

Follow the instructions below:

 

  1. Make sure that! icon (alert icon) is displayed in the Status field in the BPM.

    When the printer is connected to the BPM, an error in the printer is shown by ! icon in the BPM’s main screen.

  2. Select your printer and click Alert in the main menu.
    BPM main menu

  3. Select the log period, the printer name, and types of logs that you want to export to the alert log file.
    Alert

  4. Click Export. The alert log file will be exported.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

RJ-2035B, RJ-2055WB, RJ-3035B, RJ-3055WB, TD-4420TN, TD-4520TN, TJ-4021TN, TJ-4121TN, TJ-4420TN, TJ-4422TN, TJ-4520TN, TJ-4522TN, TJ-4620TN

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.