TD-4520TN

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Cómo instalar el controlador Windows a través de Wi-Fi® o de una red cableada

Para una conexión Wi-Fi, asegúrese que tanto su enrutador o punto de acceso y las configuraciones de red de su impresora estén configuradas correctamente. Para más información, refiérase a la documentación provista con su enrutador o punto de acceso o contacte al fabricante de su enrutador, al administrador de su sistema o a su proveedor de servicio de Internet.

 

  1. Para la conexión Wi-Fi
    Confirme de antemano el SSID y la contraseña de su enrutador o punto de acceso WLAN y luego ajuste las configuraciones de la red utilizando la Herramienta de Manejo de la Impresora Brother (BPM, por su sigla en inglés) o la pantalla LCD.

    Para una conexión a una red cableada (solo los modelos TD-4420TN, TD-4520TN, TD-4650TNWB(R), TD-4750TNWB(R))
    Conecte tanto la impresora como la computadora a su enrutador o punto de acceso utilizando los cables LAN. La impresora recibe automáticamente una dirección IP predeterminada y la muestra en la pantalla LCD.
    Proceda al paso 2 e instale el controlador a través de una red cableada.

    Utilizar la BPM
    • Usted puede descargar la BPM desde la sección [Descargas] de este sitio web.
    • Usted puede utilizar la BPM aún si el controlador no ha sido instalado.
    1. Conecte su impresora a la computadora utilizando un cable USB.
    2. Inicie la BPM.
    3. Haga clic en Configuración de la impresora > Wi-Fi.
      BPM - Printer Configuration
    4. Especifique el SSID, la Codificación y la Clave (Contraseña de la red) y luego haga clic en Configurar ("Set").
      Printer Configuration
    5. Haga clic en Obtener ("Get") y confirme que la dirección IP de la impresora sea la correcta.
      LCD - Ready
    Utilizar la pantalla LCD
    1. Seleccione Interfaz ("Interface") > Wi-Fi.
      LCD - Interface
    2. Especifique SSID, Seguridad ("Security") y Contraseña ("Password").
      LCD  - Wi-Fi
    3. Al terminar, el ícono Wi-Fi y la dirección IP de la impresora aparecen en la pantalla LCD.
      LCD - Ready
  2. Descargue la versión más reciente del controlador de la impresora desde la sección [Descargas] de este sitio web.
     
  3. Ejecute la aplicación Asistente del controlador Seagull ("Seagull Driver Wizard") y seleccione Instalar los controladores de la impresora ("Install printer drivers") y haga clic en Siguiente ("Next").
    Seagull Driver Wizard

  4. Seleccione Red (Ethernet o Wi-Fi) ("Network (Ethernet or WiFi)") y luego haga clic en Siguiente.
    Connect Printer

  5. Seleccione su impresora y luego haga clic en Siguiente.
    Specify Printer Model

    El nombre del modelo está ubicado en la parte trasera de la impresora.

  6. Si su puerto TCP/IP no aparece en la lista, haga clic en Crear puerto ("Create Port") y seleccione Puerto TCP/IP estándar ("Standard TCP/IP Port") Puerto nuevo ("New Port").
    Specify Port
    Create Port

  7. Haga clic en Siguiente.
    Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard

  8. Ingrese la dirección IP y el nombre de puerto ("port name") de su impresora y haga clic en Siguiente.
    Add Port

  9. Asegúrese de ingresar la dirección IP correcta y el nombre de puerto en el Paso 8 y haga clic en Siguiente.
    Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard

  10. Haga clic en Terminar ("Finish").
    Completing Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard

  11. Regrese a la ventana Especificar puerto ("Specify Port") y seleccione el puerto que creó y luego haga clic en Siguiente.
    Specify Port

  12. Siga las instrucciones en pantalla.
    Specify Printer Name
    Completing the Seagul Driver Wizard
    Installing Drivers

  13. Después que termine la instalación, haga clic en Terminar.

    Si no puede instalar el controlador de la impresora adecuadamente, quite el controlador de la impresora o reinicie las configuraciones de la impresora y luego vuelva a instalar el controlador de la impresora.

    Para más información, por favor refiérase a la Pregunta Frecuente: "No puedo instalar el controlador Windows".

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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