QL-1110NWB/1110NWBc

Preguntas frecuentes y solución de problemas

¿Cómo conectar la computadora a mi impresora usando el modo Infraestructura y el modo Wireless Direct?

Siga el procedimiento a continuación para conectar la impresora a su computadora usando el modo Infraestructura y el modo Wireless Direct:

Para usuarios de Windows
Para usuarios de Mac®

Antes de instalar el software, asegúrese que su computadora esté conectada a un enrutador o punto de acceso.

Para usuarios de Windows:

Encienda la impresora.

Descargue el Instalador de documentos y software desde la sección [Descargas] de este sitio web y luego inícielo. Además del controlador de la impresora se instalan P-touch Editor, la Herramienta de configuración de la impresora y otros programas.
Cuando se muestre el cuadro de diálogo para elegir el método de conexión, después que se inicia la instalación del software, seleccione [Conexión a red inalámbrica] ("Wireless Network Connection") y haga clic en [Siguiente] ("Next").
Esta pantalla será mostrada. Seleccione [Sí, deseo conectar la máquina a esta red inalámbrica.] ("I want to connect the machine to this wireless network.]") y siga las instrucciones.

Si en su lugar se muestra la pantalla a continuación, seleccione [Sí (recomendado)] ("Yes (recommended)") y siga las instrucciones.

Cuando la instalación ha terminado, la computadora está conectada a la impresora en el modo Infraestructura.
Para usar la impresora en el modo Wireless Direct, cambie las configuraciones en la impresora.
Conecte su impresora a la computadora utilizando un cable USB. Inicie la Herramienta de Configuración de la Impresora en su computadora y haga clic en el botón [Configuraciones de Comunicación] ("Communication Settings").
Confirme el SSID (nombre de red) y contraseña (clave de red) en la pestaña [Wireless Direct] y luego seleccione [Infraestructura y Wireless Direct] para [Interfaz seleccionada] ("Selected Interface") en [Configuraciones de comunicación] en la pestaña [General].
Para usar el modo Wireless Direct, seleccione el SSID que confirmó desde la computadora en el paso 5.
- El SSID y la contraseña predeterminados de fábrica son los siguientes:
  SSID: "DIRECT-*****_QL-1110NWB" donde ***** son los últimos cinco dígitos del número de serie del producto.
  (Usted puede encontrar la etiqueta del número de serie en el compartimento del rollo DK de la impresora).
- La contraseña: 111***** donde "*****" son los últimos cinco dígitos del número de serie del producto.
- Para Windows 10 o posterior, seleccione la casilla [Conectar automáticamente] ("Connect automatically").
- Podría demorar varios minutos hasta que la conexión haya terminado.

Inicie de nuevo la Herramienta de Configuración de la Impresora en su computadora y haga clic en el botón [Configuraciones de Comunicación].
Confirme la dirección IP en [Estado actual] ("Current Status") en la pestaña [Wireless Direct].
Abra la ventana [Dispositivos e Impresoras]. (Refiérase a la Pregunta Frecuente: ""Cómo abrir la ventana Dispositivos e Impresoras".)
Hagan clic [Agregar una impresora] ("Add a printer").

Para usuarios de Windows 8 o posterior:
Haga clic en [La impresora que deseo no está en la lista] ("The printer that I want isn't listed") en la parte de abajo de la ventana en lugar de seleccionar el ícono de la impresora QL-1110NWB.
Para Windows 8 o posterior:
Seleccione [Agregar una impresora local o impresora en red con configuraciones manuales] ("Add a local printer or network printer with manual settings") y luego haga clic en [Siguiente].

Para Windows 7 o posterior:
Haga clic en [Agregar una impresora local] ("Add a local printer").
Seleccione la opción [Crear un puerto nuevo] ("Create a new port"), seleccione [Puerto Estándar TCP/IP] y luego haga clic en el botón [Siguiente].
Ingrese la dirección IP que confirmó en el paso 6 y luego haga clic en el botón [Siguiente]. La computadora empezará buscando el puerto TCP/IP.
Cuando aparezca el cuadro de diálogo con [¿Cuál versión del controladot desea utilizar?] ("Which version of the driver do you want to use?), seleccione la opción [Usar el controlador que está instalado actualmente (recomendado)] ("Use the driver that is currently installed (recommended)") y luego haga clic en el botón [Siguiente]. Confirme el nombre de la impresora y luego haga clic en el botón [Siguiente]. La conexión ha terminado.
Abra de nuevo la ventana [Dispositivos e Impresoras], haga clic en la pestaña [Puertos] en el cuadro de diálogo [Propiedades de la Impresora], confirme que la dirección IP para la impresora sea la misma que la dirección que confirmó en el paso 6 y que sea seleccionada la opción [Puerto Estándar TCP/IP] (no puerto WSD).
Luego, inicie P-touch Editor para crear e imprimir etiquetas.

Si desea cambiar el modo Infraestructura cuando utilice el modo Wireless Direct, use la computadora para seleccionar el SSID de la LAN inalámbrica a la cual desea conectarse.

Para usuarios de Mac®:

Encienda la impresora.

Descargue el Paquete completo de software desde la sección [Descargas] de este sitio web, haga clic doble en el archivo y luego inicie el instalador desde [Iniciar Mac aquí] ("Start Here Mac").
- Si fuese necesario, descargue individualmente cada tipo de software que no esté incluido en el Paquete completo de software.
- Dependiendo de su modelo, puede imprimir etiquetas usando el P-touch Editor sin instalar un controlador de la impresora.

Cuando se muestre el cuadro de diálogo para elegir el método de conexión, después que se inicia la instalación del software, seleccione [Conexión a red inalámbrica] ("Wireless Network Connection").
Esta pantalla será mostrada. Seleccione [Sí, deseo conectar la máquina a esta red inalámbrica.] ("Yes, I want to connect the machine to this wireless network.") y siga las instrucciones.

Si en su lugar aparece la siguiente pantalla, seleccione [Sí, tengo un cable USB para utilizar en la instalación] ("Yes, I have a USB cable to use for installation.") y siga las instrucciones.

Cuando la instalación ha terminado, cambie las configuraciones de la impresora.
Conecte su impresora a la computadora utilizando un cable USB. Inicie la Herramienta de configuración de la impresora desde la computadora, configure [WirelessDirect] en [Encedido] ("On") en la pestaña [LAN inalámbrica] ("Wireless LAN") y confirme el SSID (nombre de red) y contraseña (clave de red).
Para usar el modo Wireless Direct, seleccione el SSID que confirmó desde la computadora en el paso 5.

El SSID y la contraseña predeterminados de fábrica son:

SSID: "DIRECT-*****_QL-1110NWB", donde "*****" son los últimos cinco dígitos del número de serie del producto.

(Usted puede encontrar la etiqueta del número de serie en el compartimento del rollo DK de la impresora).

La contraseña: 111***** donde "*****" son los últimos cinco dígitos del número de serie del producto.