RJ-3250WB

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

¿Cómo conectar la computadora a la impresora usando el Modo Wireless Direct?

  1. Descargue el Instalador de programas y documentos (“Software/Document Installer”) desde la sección [Descargas] de este sitio web y luego inicie el instalador.
    P-touch Editor, la Herramienta de configuración de la impresora y otros programas son instalados además del controlador de la impresora.

  2. Cuando se muestra el cuadro de diálogo para seleccionar el método de conexión después que se inicia la instalación del controlador de la impresora, seleccione Conexión Local (USB) (“Local Connection USB”).
    Haga clic en [Siguiente] (“Next”) y luego siga las instrucciones del instalador.
    Tipo de conexión (“Connection Type”)

  3. En la impresora, presione Menú / el botón   (Seleccionar) para elegir el menú [WLAN] y luego presione el botón Alimentar (“Feed”)  (Alimentar) / OK.
    Configure el botón [Encendido/Apagado] (“On/Off”) en [Encendido] (“On”). El ícono  (Wi-Fi®) aparece en la pantalla LCD.

  4. Cambie las configuraciones de la impresora.
    1. Conecte la impresora y la computadora usando un cable USB.
    2. Inicie la [Herramienta de configuración de la impresora] en su computadora y haga clic en el botón Configuraciones de comunicación (“Communication Settings”).
    3. Confirme el SSID (nombre de la red) y la contraseña (clave de la red) en la pestaña Wireless Direct.
    4. Confirme que Wireless Direct sea seleccionado para la Interfaz seleccionada (“Selected Interface”) en las Configuraciones de comunicación de la pestaña General.
    5. Haga clic en el botón Aplicar (“Apply”).
    Configuraciones del dispositivo inalámbrico (“Wireless Device Settings”)

  5. Desde su computadora, seleccione el SSID que confirmó en el paso 4 y conecte la impresora.
    Red (“Network”) & Configuraciones de Internet (Internet Settings”)
    • La configuración predeterminada del SSID y la contraseña son las siguientes:
      • SSID: "DIRECT-*****_RJ-3250WB" donde ***** son los últimos cinco dígitos del número de serie. (El número de serie está ubicado en la base de la impresora. También puede confirmar el número de serie imprimiendo la información de la impresora).
      • La contraseña es "325*****" donde ***** son los últimos cinco dígitos del número de serie.
    • Le recomendamos configurar una nueva contraseña para Wireless Direct usando la Herramienta de configuración de la impresora para proteger su impresora del acceso no autorizado.
    • Si se le pide ingresar una contraseña, ingrese la contraseña (clave de la red) que confirmó en el paso 4.
    • Para Windows 10 o posterior, seleccione Conectar automáticamente (“Connect automatically”).
    • Se podría demorar muchos minutos hasta que la conexión haya terminado.

  6. Inicie de nuevo la Herramienta de configuración de la impresora en su computadora y haga clic en el botón Configuraciones de comunicación.
    Confirme la dirección IP en Estado actual (“Current Status”) en la pestaña Wireless Direct.
    Estado Actual (“Current Status”)

  7. Abra la ventana Dispositivos e Impresoras (“Devices and Printers”). (Haga clic aquí para más información sobre cómo abrir la ventana).
    Haga clic en Agregar una impresora (“Add a printer”).

    Para Windows 8 o posterior:
    Haga clic en [La impresora que deseo no está listada] (“The printer that I want isn't listed”) en la parte inferior de la ventana en lugar de seleccionar el ícono de la impresora mostrada para su modelo.
    Agregar un dispositivo (“Add a device”)

  8. Para Windows 9 o posterior:
    Seleccione la opción [Agregar una impresora local o una impresora en red con las configuraciones manuales] (“Add a local printer or network printer with manual settings”) y luego haga clic en el botón Siguiente.

    Para Windows 7 o anterior:
    Haga clic en Agregar una impresora local.

  9. Seleccione la opción Crear un puerto nuevo (“Create a new port”), seleccione Puerto TCP/IP estándar (“Standard TCP/IP”) y haga clic en el botón Siguiente.

  10. Ingrese la dirección IP que confirmó en el paso 6 y haga clic en el botón Siguiente. La computadora empezará a buscar el puerto TCP/IP.

  11. Cuando aparezca el cuadro de diálogo con la pregunta [¿Cuál versión del controlador desea utilizar?] (“Which version of the driver do you want to use?”), seleccione la opción [Usar el controlador que está instalado actualmente (recomendado)] (“Use the driver that is currently installed (recommended)”) y luego haga clic en el botón Siguiente. Confirme el nombre de la impresora y luego haga clic en el botón Siguiente. Ha terminado de conectar su computadora a la impresora.

  12. Abra de nuevo la ventana Dispositivos e Impresoras y haga clic en la pestaña Puertos en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora, confirme que la dirección IP para la impresora sea la misma dirección que confirmó en el paso 6 y que la opción Puerto TCP/IP estándar (no la opción puerto WSD) sea seleccionada.

  13. Inicie P-touch Editor para crear e imprimir etiquetas.

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