QL-820NWB/820NWBc
Preguntas frecuentes y solución de problemas
When I try to load data from a CSV file into P-touch Editor for Mac, the characters in the data become garbled.
This problem will be solved if you use the latest version of P-touch Editor (Version 5.1.105 or later).
Download and install the latest version of P-touch Editor from the [Downloads ] section.
If the issue is not resolved or you will use an older version, refer to the following:
Change the encoding of the file to UTF-8 in the text editor that you are using.
The procedure varies between different text editors.
How to change file encoding in TextEdit:
Open TextEdit.
Click [TextEdit ] > [Preferences ] in the menu bar.
Click the [Open and Save ] tab.
Select "Unicode (UTF-8) " from the drop-down list in "Plain Text File Encoding " > "Saving Files ".
Close the Preferences window.
Open the CSV file again, and then save it.
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