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Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Cómo configurar la impresora a través de un navegador web

Puede usar una interfaz de configuración fácil de usar y la capacidad de administrar la impresora de forma remota a través de una red.

Primero, confirme la dirección IP de su impresora.

  • Puede encontrar la dirección IP de su impresora con la herramienta para manejo de la impresora Brother (Brother Printer Management tool - BPM, por su sigla en inglés).
  • Esta utilidad funciona con el firmware de la impresora V6.61 y versiones posteriores.
  1. Abra su navegador web. (Recomendamos usar Internet Explorer o Mozilla Firefox).
  2. Escriba la dirección IP de su impresora en la barra de direcciones y luego presione la tecla Intro.

    Si su navegador web muestra un cuadro de diálogo de seguridad adicional, escriba la identificación y la contraseña predeterminadas y haga clic en [OK].

    Identificación predeterminada: "root" o "admin"
    Contraseña predeterminada: La contraseña ubicada en la parte inferior, interior o posterior de la impresora y precedida por "Pwd".


    Para obtener más información, consulte [IMPORTANTE– Aviso de seguridad de la red: Cambiar la contraseña de inicio de sesión predeterminada] en la página [Manuales] (“Manuals”).

  3. La página del servidor de impresión se abre como se muestra a continuación:
    Servidor de impresión
    1. Barra de direcciones
    2. Información de la impresora
    3. Configuración de la impresora
    4. Configuración del servidor de impresión
    5. Herramientas del servidor de impresión

     

    Configuración del servidor de impresión:
    Explore o cambie las configuraciones de la impresora.
    Configuración general
    La configuración que se muestra en esta página es la configuración actual de la impresora. Esta configuración se puede cambiar ingresando un nuevo valor en el cuadro de texto o seleccionando un valor diferente de las opciones y haciendo clic en el botón Configurar (“Set”) para implementar la configuración. También puede hacer clic en el botón Actualizar (“Refresh”) para recuperar las configuraciones de la impresora más recientes.
    Configuración general
    Ajustar configuración
    Ingrese un nuevo valor en el cuadro de texto y haga clic en el botón Configurar (“Set”) para programar la configuración. Haga clic en el botón Actualizar (“Refresh”) para recuperar las configuraciones actualizadas de la impresora.
    Ajustar configuración
    1. Esta opción se utiliza para especificar en detalle la ubicación de detención de los soportes.
    2. Esta opción se utiliza para establecer el origen del sistema de coordenadas de la impresora de forma horizontal y vertical.
    3. Esta opción se utiliza para especificar en detalle la posición de impresión.
    Configuración de los soportes
    Esta opción se utiliza para configurar el tamaño de los soportes, seleccionar el tipo de sensor de papel y el método de impresión.
    Configuración de los soportes
    Configuración de calibración
    Esta opción se utiliza para explorar la configuración de intensidad del sensor de la impresora y establecer la intensidad del sensor.
    Configuración de calibración
    Configuración del puerto serie
    Esta opción se utiliza para ver o configurar la velocidad de transferencia en baudios de la interfaz RS-232, la señal de datos, la paridad y la señal de parada.
    Configuración en serie

    Configuración del puerto de red

    Esta opción se utiliza para explorar o establecer la configuración de red del servidor de impresión interno de la impresora.

    Configuración de Ethernet

    Configuración de correo electrónico

    Después de configurar esta opción, podrá recibir notificaciones de errores de la impresora por correo electrónico.

    Enviar errores de notificación por correo electrónico
    • Carro abierto
    • Sobrecalentamiento
    • Atasco de papel
    • Sin papel
    • Error en la cinta
    • Error del cortador

     

    Configuración de correo
    Configuración del reloj
    Esta opción se utiliza para configurar los ajustes del reloj.
    Configuración del reloj
    Configuración de la contraseña
    Esta opción se utiliza para configurar la información de la contraseña.

    Si es necesario, escriba su identificación y contraseña. Si no ha configurado su propia contraseña, use lo siguiente:
     
    Identificación predeterminada: admin  
    Contraseña predeterminada: La contraseña ubicada en la parte inferior de la impresora y precedida por "Pwd".

     

    Herramientas del servidor de impresión:
    Función de la impresora
    En esta opción, puede reconfigurar la impresora, restaurar la impresora a las configuraciones predeterminadas, imprimir la configuración de la impresora actual, ignorar el archivo AUTO.BAS, calibrar el sensor y enviar el archivo a la impresora.
    Función de la impresora
    Actualizar el firmware de la impresora
    Esta opción se utiliza para actualizar el firmware de la impresora. Utilice el botón Examinar (“Browse”) para seleccionar la ubicación del firmware y luego haga clic en el botón Actualizar (“Upgrade”) para actualizar el firmware.

    Actualización de la impresora

    No desconecte el cable de electricidad de la impresora ni interrumpa el proceso de actualización del firmware. Es posible que la impresora no arranque correctamente.

    Estado de la impresora
    Explore el estado de la impresora.

    Estado de la impresora disponible
    • Listo
    • Impresión
    • En pausa
    • Sin memoria
    • Carro abierto
    • Sobrecalentamiento
    • Atasco de papel
    • Sin papel
    • Error en la cinta
    • Error del cortador

     

    Estado de la impresora

    Archivo de la impresora

    Esta opción le permite utilizar las siguientes funciones:

    Opciones de archivo de impresora
    • Cargar un archivo a la memoria DRAM o FLASH
    • Listar los archivos en la memoria
    • Ejecutar los archivos descargados
    • Eliminar los archivos descargados
    • Formatear toda la memoria

     

    Archivo de la impresora

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