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Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Utilizar la Herramienta de Configuración de la Impresora (para Windows)

Al utilizar la "Herramienta de Configuración de la Impresora" ("Printer Setting Tool"), usted podrá especificar desde una computadora las configuraciones de comunicación de la impresora y las configuraciones del dispositivo.

  • Asegúrese que el adaptador de corriente alterna esté conectado a la impresora y a un tomacorriente eléctrico, o que haya instalado una batería cargada en su totalidad.
  • Asegúrese que el controlador de la impresora ha sido instalado y que usted pueda imprimir.
  • Conecte esta impresora a una computadora con un cable USB. Con esta herramienta no se pueden especificar configuraciones utilizando Wi-Fi®.

 

  1. Conecte la impresora a la computadora.
     
  2. Inicie la Herramienta de Configuración de la Impresora
     

    Para Windows 11, Windows 10, Windows Server 2019 o Windows Server 2016
    Haga clic en [Inicio] ("Start") - ([Todas las aplicaciones] ("All apps") - [Brother] -) [Herramienta de Configuración de la Impresora] ("Printer Setting Tool").

     
    Para Windows 8, Windows 8.1 o Windows Server 2012/2012 R2
    Haga clic en [Herramienta de Configuración de la Impresora] en la pantalla [Aplicaciones] ("Apps").
     
    Para Windows 7, Windows Vista o Windows Server 2008/2008 R2
    Desde el [Menú de Inicio] ("Start menu") haga clic en [Todos los programas] ("All Programs") - [Brother] - [Label & Mobile Printer] - [Herramienta de Configuración de la Impresora].
     
    Aparece la ventana principal.
     
  3. Revise que la impresora que desea configurar aparezca al lado de [Impresora] ("Printer").
    Si aparece una impresora diferente, seleccione en el menú desplegable la impresora que usted desea.

    Si solo hay una impresora conectada, no es necesario hacer una selección pues solo estará disponible dicha impresora.

     

  4. Seleccione la configuración que desea cambiar y luego especifique o cambie las configuraciones en el cuadro de diálogo.
    Para más información sobre la configuración de los cuadros de diálogo, refiérase a la Pregunta Frecuente: "Utilizar las Configuraciones de Comunicación (para Windows) "Utilizar las Configuraciones de Dispositivo (para Windows)".
     
  5. Haga clic en [Aplicar] ("Apply") - [Salir] ("Exit") en el cuadro de diálogo de configuraciones para aplicar las configuraciones hechas a la impresora.
     
  6. Haga clic en [Salir] en la ventana principal para terminar la especificación de las configuraciones.
    • Utilice la "Herramienta de Configuración de la Impresora" solo para configurar la impresora cuando ella esté en espera. Si usted intenta configurar la impresora mientras está realizando un trabajo, esta podría fallar.
    • La Herramienta de Configuración de la Impresora se instala de manera predeterminada si se ha seleccionado la Instalación Estándar cuando instaló el controlador de la impresora.
      Si la Herramienta de Configuración de la Impresora no se instaló en conjunto con el controlador de la impresora, instale de nuevo el controlador de la impresora utilizando la Instalación Estándar, o descargue el archivo para instalar la Herramienta de Configuración de la Impresora desde la página de [Descargas] e instálela.

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