RJ-3035B

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

La calidad de impresión es pobre

Por favor revise lo siguiente:


¿Está el rollo instalado correctamente?

  • Asegúrese que ambos lados de la cubierta del compartimento de materiales estén cerrados por completo.
  • Instale el material correctamente.

¿Se ha acumulado polvo o adhesivo en el cabezal de impresión o en el rodillo de sujeción?

Limpie el cabezal de impresión y el rodillo de sujeción. Para más detalles, por favor consulte la Pregunta Frecuente: "Cómo limpiar el cabezal de impresión" o "Cómo limpiar el rodillo de sujeción".

 

¿Está configurada correctamente la densidad de impresión?

Ajuste la densidad y la velocidad de impresión.


Realice una auto comprobación de la impresora y revise el patrón de prueba del cabezal de impresión para ver si hay puntos faltantes. Para más detalles, por favor consulte la Pregunta Frecuente: "Cómo ejecutar la configuración de la impresora para depurarla (Auto comprobación)".
 

Si el problema aún continúa, para asistencia contacte a su distribuidor Brother o al Departamento de Servicio al Cliente de Brother.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

RJ-2035B, RJ-2055WB, RJ-3035B, RJ-3055WB

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.