QL-550
![Preguntas frecuentes y solución de problemas Preguntas frecuentes y solución de problemas](/g/b/shared/img/module/icon_question_33.png) |
Preguntas frecuentes y solución de problemas |
Recibo un mensaje de error que dice "El rollo de etiquetas o la cinta dentro de la máquina no coincide con lo seleccionado en la aplicación."
![Image](/g/b/img/faqend/faqp00001067_001/us/es/13070/ql_roll_error_in1.gif)
Este mensaje de error aparece cuando el tamaño del rollo DK instalado en la máquina es diferente del seleccionado en P-touch Editor.
Solución 1:
-
Verifique el tamaño del rollo seleccionado en P-touch Editor e instale el rollo DK correcto dentro de la máquina.
-
Haga clic en
para imprimir.
Solución 2:
-
Haga clic en
para cancelar el trabajo de impresión.
-
Seleccione el tamaño del rollo en P-touch Editor de tal manera que éste coincida con el instalado en la máquina, luego intente imprimir nuevamente.
También es posible hacer clic en el botón [Check Media] para detectar automáticamente el tamaño del rollo DK instalado en la máquina.
-
P-touch Editor 5.0 modo "Express" -
![Image](/g/b/img/faqend/faqp00001067_001/us/es/13073/50_express1.gif)
-
P-touch Editor 5.0 modo "Professional" -
![Image](/g/b/img/faqend/faqp00001067_001/us/es/13074/50_professional1.gif)
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
¿Ha revisado los manuales?
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
Modelos relacionados
QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-500, QL-550, QL-570, QL-570VM, QL-580N, QL-650TD, QL-700
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.