QL-700
Preguntas frecuentes y solución de problemas |
No se puede imprimir (P-touch Editor 5.3 para Mac®)
Lleve a cabo los siguientes pasos para resolver el problema:
PASO 1: Revise la conexión entre su impresora y la computadora
PASO 2: Reinicie su impresora y P-touch Editor
PASO 1: Revise la conexión entre su impresora y la computadora
- Asegúrese que la impresora esté encendida.
-
Asegúrese que ambos extremos del cable USB están insertados correctamente en la computadora y en la impresora.
- Intente desconectar y volver a conectar el cable USB en ambos extremos. Desconecte la impresora y la computadora y conéctelos de nuevo.
- Intente utilizar otro puerto USB si está disponible.
- Si está utilizando un dispositivo hub USB, quítelo y conecte la impresora directamente a la computadora. Dependiendo del modelo del dispositivo hub USB, la rotuladora podría no ser detectada correctamente.
- Utilice un cable USB de una longitud no mayor de 2 metros de largo (6 pies).
- Intente utilizar otro cable USB si está disponible.
- Si está utilizando un modelo en red, asegúrese que el cable USB no se ha conectado accidentalmente al puerto LAN en lugar del puerto USB.
-
Asegúrese que el modo Editor Lite esté deshabilitado.
Para usuarios de los modelos PT-P750W, QL-700, QL-1110NWB
Si la luz del Editor Lite está encendida, mantenga presionado el botón Editor Lite hasta que la luz se apague.
PASO 2: Reinicie su impresora y P-touch Editor
P-touch Editor podría haberse vuelto inestable y necesite ser reiniciado. Después de guardar todos los datos, intente reiniciar P-touch Editor y luego apague la impresora. Después de reiniciar P-touch Editor, encienda la impresora de nuevo.
Modelos relacionados
PT-9500PC, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D450, PT-D600, PT-D800W, PT-E550W, PT-H500, PT-P700, PT-P710BT, PT-P715eBT, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P910BT, PT-P950NW, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-500, QL-550, QL-570, QL-580N, QL-600, QL-650TD, QL-700, QL-710W, QL-720NW, VC-500W