Estoy intentando instalar el controlador de la impresora utilizando un dispositivo USB "Hub". El cuadro de diálogo "Configuración de controlador" ("Driver Setup") apareció y la impresora QL se conectó, pero la instalación no continúa.
Por favor revise lo siguiente:
¿Encendió la rotuladora QL después de haberla conectado a la computadora?
Si usted no la enciende, la computadora no reconoce que la impresora QL fue conectada.
Dependiendo del modelo del dispositivo USB "Hub", la impresora QL podría no ser detectada debidamente.
Conéctela directamente al conector USB de la computadora.
Si aún experimenta el mismo problema, utilice la herramienta de desinstalación para eliminar la información de registro y todos los archivos relacionados al controlador de la impresora. Instale de nuevo el controlador de la impresora. Por favor refiérase a la siguiente Pregunta Frecuente: