SDX125i
![]() |
Preguntas frecuentes y solución de problemas |
En la pantalla de la computadora aparece el mensaje E02002
Mensaje de error
No se puede encontrar su máquina. (E02002)
Por favor revise lo siguiente:
Esta función solo está disponible para la máquina ScanNCut DX.
Asegúrese que su máquina está conectada a la computadora a través de un cable "USB".
Asegúrese que su máquina está encendida.
-
Causa o Solución
-
Asegúrese que la máquina está encendida y que la máquina para cortar está conectada a su computadora a través de un cable "USB".
-
Esta función solo está disponible para la edición de Windows de 64 bits.
Los usuarios de Windows de 32 bits y de Macintosh®, transfieran el patrón utilizando otro método.
Para más detalles, por favor refiérase a Instrucciones para enviar patrones creados en CanvasWorkspace para cortar o dibujar, a la máquina para cortar.
-
Esta función solo está disponible para la máquina ScanNCut DX.
Los usuarios de ScanNCut y DesignNCut, transfieran el patrón utilizando otro método.
Para más detalles, por favor refiérase a Instrucciones para enviar patrones creados en CanvasWorkspace para cortar o dibujar, a la máquina para cortar.
-
Asegúrese que la máquina está encendida y que la máquina para cortar está conectada a su computadora a través de un cable "USB".
Si usted ha revisado todas las opciones anteriores, pero ocurre el mismo error, desinstale CanvasWorkspace y luego instálelo de nuevo.
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.