PE-DESIGN 11

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Los archivos de bordado (.PES) no se muestran como miniaturas en el Explorador de Archivos. (Windows 8/8.1)

Compruebe las siguientes soluciones cuando los archivos de bordado no se muestran adecuadamente como miniaturas en el Explorador de Archivos.

 

PASO 1: Compruebe la configuración de "Opciones de la carpeta y de búsqueda"

 

La configuración para mostrar miniaturas en el Explorador de Archivos podría no ser la correcta.
Intente los pasos a continuación para revisar dicha configuración en el cuadro de diálogo Opciones de la Carpeta.

 

  1. Abra la carpeta donde los archivos de bordado no se muestran como miniaturas utilizando el Explorador de Archivos.
     
  2. En la barra del menú, haga clic en Vista y luego haga clic en Opciones.

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  3. Aparece el cuadro de diálogo Opciones de la carpeta.
     
  4. Haga clic en la pestaña Vista.
     
  5. Revise la configuración "Mostrar los íconos siempre, nunca las miniaturas".
    Si esta opción está seleccionada, quite la marca de selección ("Mostrar los íconos siempre, nunca las miniaturas").

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  6. Haga clic en OK.

 

- Si usted quito la marca de selección de la opción para "Mostrar los íconos siempre, nunca las miniaturas", revise si los archivos de bordado se pueden mostrar adecuadamente como miniaturas en el Explorador de Archivos.

 

- Cuando haya quitado la marca de selección para la configuración de la opción "Mostrar los íconos siempre, nunca las miniaturas", vaya al PASO 2 "Eliminar la memoria caché de la miniatura utilizando la Limpieza de Disco".

 

 

PASO 2: Eliminar la memoria caché de la miniatura utilizando la Limpieza de Disco

 

La memoria caché de la miniatura podría estar corrupta.
Intente los siguientes pasos para eliminar la memoria caché de la miniatura utilizando la Limpieza de Disco.

 

  1. Mueva el puntero del ratón hacia la esquina superior o inferior de la pantalla de su Escritorio.
    Cuando aparezca la barra del menú, haga clic en Configuraciones.
    Luego haga clic en Panel de Control.

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    Otro método para abrir el Panel de Control:
     

    • Presione la tecla X mientras presiona la tecla Windows y luego haga clic en Panel de Control en el menú mostrado.
       
    • Mueva el puntero del ratón hacia el botón de Inicio, en la esquina inferior izquierda de la pantalla de su Escritorio, y luego haga clic derecho en el botón de Inicio.
      Haga clic en el Panel de Control en el menú mostrado.

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  2. Cuando se abra la ventana del Panel de Control, haga clic en Sistema y Seguridad.
    Y luego, cuando se abra la ventana de Sistema y Seguridad, haga clic en Liberar espacio en el disco.

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    Cuando el Panel de Control es mostrado por íconos grandes o íconos pequeños, haga clic en Herramientas Administrativas.
    Luego, cuando se abra la ventana de Herramientas Administrativas, haga clic en Limpieza de Disco.

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  3. Si aparece el cuadro de diálogo Limpieza de Disco: Selección de Unidad de Disco, seleccione la unidad de disco que desea limpiar y luego haga clic en OK.

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  4. Si la Limpieza de Disco está escaneando primero su unidad de disco, espere hasta que haya terminado.

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  5. Aparece el cuadro de diálogo Limpieza de Disco.
     
  6. Seleccione la casilla para Miniaturas en el cuadro "Archivos para borrar" y luego haga clic en OK.

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  7. Aparece el mensaje "¿Está seguro que desea borrar estos archivos permanentemente?". Haga clic en Borrar Archivos.

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  8. Inicia el programa de Limpieza de Disco. El cuadro de diálogo se cierra automáticamente cuando la limpieza ha terminado.

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La operación para la Limpieza de Disco ha terminado.

Revise si los archivos de bordado se pueden visualizar adecuadamente como miniaturas en el Explorador de Archivos.

 

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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