PE-DESIGN 11
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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
El mensaje de error "Formato de archivo desconocido" ("Unexpected file format") aparece o su patrón de bordado o su imagen no se pueden abrir
Caso 1:
Al abrir un patrón de bordado (Botón de la aplicación > [Abrir] )
Por favor refiérase a una explicación de la Causa posible o Solución para el formato de archivo que está tratando de abrir.
| Formato de archivo | Causa posible o Solución |
|---|---|
| .pes | Los datos podrían estar corruptos. |
| .phc y .phx (formato de la máquina para bordar) |
El archivo no se puede abrir pero se puede importar. De lo contrario, convierta el archivo al formato PES y luego ábralo. |
| Formatos compatibles de otros fabricantes (.dst, .hus, .exp, .pcs, .vip, .sew, .jef, .csd, .xxx, y .shv) |
El archivo no se puede abrir pero se puede importar. De lo contrario, convierta el archivo al formato PES y luego ábralo. |
| Formatos incompatibles | No se puede usar este archivo. |
Caso 2:
Al importar patrones de bordado (pestaña [Inicio] > [Importar patrones] > [desde un Archivo] )
Por favor refiérase a una explicación de la Causa posible o Solución para el formato de archivo que está tratando de importar.
| Formato de archivo | Causa posible o Solución |
|---|---|
| .pes, .phc, .phx, formatos compatibles de otros fabricantes (.dst, .hus, .exp, .pcs, .vip, .sew, .jef, .csd, .xxx, y .shv) |
Los datos podrían estar corruptos. |
| Formatos incompatibles | Convierta el archivo a un formato compatible, tal como PES, y luego úselo. |
Caso 3:
Al abrir una imagen de fondo (pestaña [Imagen] ("Image") > [Abrir] ("Open"))
o al abrir una imagen para el Asistente de puntada (Perforación automática, Puntada fotográfica 1 y 2, y Puntada de cruz)
Por favor refiérase a una explicación de la Causa posible o Solución para el formato de archivo que está tratando de abrir.
| Formato de archivo | Causa posible o Solución |
|---|---|
| .bmp, .tif, .wmf, .png, .eps, y .gif | Los datos podrían estar corruptos. |
| .jpg |
Una imagen JPEG progresiva no es compatible. Convierta su archivo JPEG en uno con formato de línea de base. |
| Imágenes en formatos diferentes de los listados arriba |
El archivo no se puede abrir. |
Caso 4:
Al importar una imagen como un patrón de bordado (pestaña [Inicio] > [Importar patrones] > [desde una Imagen vectorial] )
Por favor refiérase a una explicación de la Causa posible o Solución para el formato de archivo que está tratando de importar.
| Formato de archivo | Causa posible o Solución |
|---|---|
| .wmf, .emf, y .svg | Los datos podrían estar corruptos. |
| Imágenes vectoriales en un formato diferente de .wmf, .emf, o .svg | Convierta el archivo al formato .wmf, .emf, o .svg y luego impórtelo. |
| Imágenes "Raster" (.bmp, .jpg, etc.) | Actualmente estos archivos no se pueden importar. Ábralos en el fondo y úselos para calcar. |
