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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
Cómo utilizar la máquina cuando está conectada a una PC con Windows Vista o Windows7
Si usted conecta su máquina a una PC con Windows Vista o Windows7, no funcionará apropiadamente.
Para utilizar su máquina conectada a una PC con Windows Vista o Windows7, por favor lea lo siguiente.
>>>Cómo confirmar si su máquina respalda o no Windows Vista o Windows7
Los siguientes dos casos podrían presentarse:
Caso A: usted solo posee Windows Vista o Windows7
Caso B: usted posee otro sistema operativo diferente de Windows Vista o Windows7 (Windows98SE, Me, 2000, XP Home o Profesional)
Caso A
usted solo posee Windows Vista o Windows7
Por favor contacte a su distribuidor más cercano.
Caso B
usted posee otro sistema operativo diferente de Windows Vista o Windows7 (Windows98SE, Me, 2000, XP Home o Profesional)
Por favor asegúrese de instalar en su máquina el programa con una PC que tenga Windows98SE, Me, 2000, XP Home o Profesional y refiérase a la siguiente página de "Descargas".
Por favor NO utilice Windows Vista o Windows7 para esta instalación.
Una vez que haya instalado el programa usted podrá actualizar directamente su máquina con Windows Vista o Windows7 desde la versión siguiente.