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Preguntas frecuentes y solución de problemas

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Cómo utilizar la máquina cuando está conectada a una PC con Windows Vista o Windows7

Si usted conecta su máquina a una PC con Windows Vista o Windows7, no funcionará apropiadamente.

Para utilizar su máquina conectada a una PC con Windows Vista o Windows7, por favor lea lo siguiente.

  >>>Cómo confirmar si su máquina respalda o no Windows Vista o Windows7

 

 

Los siguientes dos casos podrían presentarse:

Caso A: usted solo posee Windows Vista o Windows7 

Caso B: usted posee otro sistema operativo diferente de Windows Vista o Windows7 (Windows98SE, Me, 2000, XP Home o Profesional) 



Caso A
usted solo posee Windows Vista o Windows7

Por favor contacte a su distribuidor más cercano.

 

 


 

 

 

Caso B
usted posee otro sistema operativo diferente de Windows Vista o Windows7 (Windows98SE, Me, 2000, XP Home o Profesional)
 

Por favor asegúrese de instalar en su máquina el programa con una PC que tenga Windows98SE, Me, 2000, XP Home o Profesional y refiérase a la siguiente página de "Descargas".

 

 

Por favor NO utilice Windows Vista o Windows7 para esta instalación.

Una vez que haya instalado el programa usted podrá actualizar directamente su máquina con Windows Vista o Windows7 desde la versión siguiente.

 

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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