ADS-1700W
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Si no puede completar la configuración de la red inalámbrica
Apague el enrutador inalámbrico y vuelva a encenderlo. Si el problema persiste, intente configurar los ajustes inalámbricos nuevamente. Si esto tampoco soluciona el problema, realice las acciones que se enumeran en esta tabla.
| Causa | Acción | Interfaz |
|---|
| La configuración de seguridad (SSID/clave de red (contraseña)) no es correcta. | Confirme su configuración de seguridad.
| Inalámbrica |
| No se permite la dirección MAC del equipo Brother. | Confirme que la dirección MAC del equipo Brother está activada en el filtro. Encontrará la dirección MAC en el panel de control del equipo Brother. | Inalámbrica |
| El punto de acceso/enrutador inalámbrico está en modo sigiloso (no difunde el SSID). |
| Inalámbrica |
| Sus opciones de seguridad (SSID/contraseña) no son correctas. | Confirme el nombre de red (SSID) y la clave de red (contraseña). Cuando está configurando la red manualmente, la SSID y la contraseña se muestran en su equipo Brother. Si su dispositivo móvil es compatible con la configuración manual, la SSID y contraseña se mostrarán en la pantalla de su dispositivo móvil. | Wi-Fi Direct |
| Su equipo Brother está demasiado alejado de su dispositivo móvil. | Desplace el equipo Brother dentro de un radio de 1 metro (3,3 pies) del dispositivo móvil cuando establezca la configuración de la red Wi-Fi Direct. | Wi-Fi Direct |
| ¿Existe algún obstáculo (paredes o muebles, por ejemplo) entre el equipo y el dispositivo móvil? | Mueva su equipo Brother a un área libre de obstrucciones. | Wi-Fi Direct |
| Hay una computadora inalámbrica, un dispositivo compatible con Bluetooth, un horno microondas o un teléfono inalámbrico digital cerca del equipo Brother o del dispositivo móvil. | Aleje otros dispositivos del equipo Brother o del dispositivo móvil. | Wi-Fi Direct |
| Si ha comprobado e intentado todas las acciones, pero sigue sin poder completar la configuración de Wi-Fi Direct. | Apague su equipo Brother y enciéndalo nuevamente. A continuación, intente establecer de nuevo la configuración de Wi-Fi Direct. | Wi-Fi Direct |
| El equipo está en modo espera y no es posible configurar los ajustes de red en Administración basada en web. (ADS-1700W) | Desactive el modo espera. | Inalámbrica |
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