MFC-J1170DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Papel atascado en la parte delantera del equipo (atasco Frente)

Si en la pantalla LCD se muestra [Atasco adelante] o [Nuevo atasco adelante], siga estos pasos:

Desenchufe el equipo de la tomacorriente de CA.

IMPORTANTE
(MFC-J1010DW/MFC-J1012DW)
Antes de desenchufar el equipo de la fuente de alimentación, puede transferir los faxes almacenados en la memoria del equipo a la computadora o a otro equipo de fax para no perder ningún mensaje importante.
Extraiga la bandeja de papel (1) completamente del equipo tal y como indica la flecha.
Tire de las dos palancas verdes del interior del equipo para extraer el papel atascado.
Tire lentamente del papel atascado (1) para extraerlo.
Si el mensaje de error de la pantalla LCD era [Nuevo atasco adelante], realice lo siguiente:

Asegúrese de comprobar detenidamente que no queden trozos de papel en el interior (1).

Apriete ambas palancas (1) y, a continuación, abra la cubierta para el desatasco de papel situada en la parte posterior del equipo.

Tire lentamente del papel atascado para extraerlo del equipo.

Cierre la cubierta para el desatasco de papel. Asegúrese de que la cubierta esté cerrada completamente.
Vuelva a introducir lentamente la bandeja de papel por completo en el equipo.
Tire del soporte del papel (1) hasta que encaje en su sitio y, a continuación, despliegue la lengüeta del soporte del papel (2).
Vuelva a conectar el cable de alimentación.