ADS-3600W
 |
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
La luz indicadora LED "Escanear a PC" está encendida o rayas tipo cebra aparecen en la pantalla de la máquina cuando esta se enciende
Para modelos con luces indicadoras LED:
Para modelos con pantalla táctil:
Este problema no sucede si la fuente de electricidad de la máquina se apaga cuando se actualiza el firmware de la máquina.
Actualice nuevamente el firmware de la máquina utilizando la herramienta de actualización del firmware.
Por favor observe los pasos a continuación para actualizar el firmware.
- Utilice una computadora Windows.
-
Conecte su computadora y su máquina Brother con un cable USB. Utilice un cable USB 2.0 para conectar su computadora y su máquina Brother. Si utiliza un cable USB 3.0, conéctelo al puerto USB 2.0.
A continuación se muestra como ejemplo una foto del puerto USB 3.0. Conecte al puerto USB salvo a este.
-
Si no ha utilizado esta máquina con un cable USB, instale el controlador desde el CD-ROM suministrado o descargue el Paquete completo de controlador y programas o el Paquete completo de software e instálelo para la conexión USB.
> Haga clic aquí para descargar el Paquete completo de controlador y programas o el Paquete completo de software desde la sección de Descargas. -
Descargue la Herramienta de Actualización del Firmware y actualice el firmware nuevamente con conexión USB.
> Haga clic aquí para descargar la Herramienta de Actualización del Firmware desde la sección de Descargas.
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
