MFC-J5855DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Acceder a la Administración basada en la Web
- Recomendamos Microsoft Internet Explorer 11/Microsoft Edge para Windows, Safari 12/13 para Mac®, Chrome para Android (4.x o posterior) y Chrome/Safari para iOS (10.x o posterior). Independientemente del navegador que utilice, asegúrese de habilitar siempre JavaScript y las cookies.
-
La contraseña predeterminada para administrar la configuración de esta máquina se encuentra en la parte posterior de la misma y está marcada como "Pwd". Recomendamos cambiar inmediatamente la contraseña predeterminada para proteger su máquina del acceso no autorizado (Solo modelos con conexión de red).
También puede encontrar la contraseña predeterminada en el Reporte de configuración de la red. -
(Solo modelos con conexión de red)
Si la contraseña se ingresa incorrectamente varias veces, no podrá iniciar sesión por un tiempo determinado. La configuración de bloqueo se puede cambiar en la Administración basada en la web. -
(Solo modelos con conexión de red)
En la Administración basada en la Web, hasta ocho computadoras o dispositivos móviles pueden iniciar sesión al mismo tiempo. Si inicia sesión en un noveno dispositivo, se cerrará la sesión del primer dispositivo. -
(Solo modelos con conexión de red)
Recomendamos utilizar el protocolo de seguridad HTTPS al configurar los ajustes mediante la Administración basada en la Web. Si usa HTTP al configurar los ajustes mediante la Administración basada en la web, siga las indicaciones en pantalla para cambiar a una conexión HTTPS segura. -
(Solo modelos con conexión de red)
Cuando utilice HTTPS para la configuración de la Administración basada en la Web, su navegador mostrará un cuadro de diálogo de advertencia. Para evitar mostrar el cuadro de diálogo de advertencia, puede instalar un certificado autofirmado para usar la comunicación SSL/TLS.
> Iniciar desde Brother iPrint&Scan (Windows/Mac)
> Iniciar desde su navegador web (solo modelos con conexión de red)
> Iniciar desde Utilidades de Brother (Windows)
> Iniciar desde Brother Mobile Connect
Iniciar desde Brother iPrint&Scan (Windows/Mac)
-
Iniciar Brother iPrint&Scan
-
Windows
Inicie
(Brother iPrint&Scan).
-
Mac
En la barra del menú Finder, haga clic en Ir (“Go”)>Aplicaciones (“Applications”) y luego doble clic en el ícono de iPrint&Scan.
-
-
Si su máquina Brother no está seleccionada, haga clic en el botón Seleccione su máquina (“Select your Machine”) y luego seleccione el nombre de su modelo de la lista. Haga clic en OK.
-
Haga clic en
(Configuración de la máquina) (“Machine Settings”). -
Haga clic en Todas las configuraciones (“All Settings”).
Aparece la Administración basada en la Web. -
Si es necesario, escriba la contraseña en el campo Iniciar sesión (“Login”) y luego haga clic en Iniciar sesión.
-
Si desea anclar el menú de navegación en el lado izquierdo de la pantalla, haga clic en
y luego haga clic en 
.
Ahora puede cambiar la configuración de la máquina.
- También puede acceder a la Administración basada en la Web desde Brother Mobile Connect para dispositivos móviles.
(Solo modelos con conexión de red)
Si cambia la configuración del protocolo, debe reiniciar la máquina después de hacer clic en Enviar (“Submit”) para activar la configuración.
Después de ajustar la configuración, haga clic en Cerrar sesión (“Logout”).
Iniciar desde su navegador web (solo modelos con conexión de red)
- Inicie su navegador web.
-
Escriba "https://dirección IP de la máquina" en la barra de direcciones de su navegador ("dirección IP de la máquina" es la dirección IP de la máquina). Por ejemplo:
https://192.168.1.2
-
Si utiliza un sistema de nombres de dominio o habilita un nombre NetBIOS, puede escribir otro nombre, como "SharedPrinter" en lugar de la dirección IP.
- Por ejemplo:
https://SharedPrinterSi habilita un nombre NetBIOS, también puede usar el nombre del nodo.
- Por ejemplo:
https://[el nombre del nodo]
El nombre de NetBIOS se puede encontrar en el Reporte de configuración de la red.
-
- Si es necesario, escriba la contraseña en el campo Iniciar sesión (“Login”) y luego haga clic en Iniciar sesión.
-
Si desea anclar el menú de navegación en el lado izquierdo de la pantalla, haga clic en
y luego haga clic en 
.
Ahora puede cambiar la configuración de la máquina.
(Solo modelos con conexión de red)
Si cambia la configuración del protocolo, debe reiniciar la máquina después de hacer clic en Enviar (“Submit”) para activar la configuración.
Después de ajustar la configuración, haga clic en Cerrar sesión (“Logout”).
Iniciar desde Utilidades de Brother (Windows)
-
Inicie
(Utilidades de Brother) en su escritorio y luego haga clic en la lista desplegable y seleccione el nombre de su modelo (si aún no está seleccionado). -
Haga clic en Herramientas (“Tools”) en la barra de navegación izquierda y luego haga clic en Configuración de la máquina (“Machine Settings”).
Aparece la Administración basada en la Web. - Si es necesario, escriba la contraseña en el campo Iniciar sesión (“Login”) y luego haga clic en Iniciar sesión.
-
Si desea anclar el menú de navegación en el lado izquierdo de la pantalla, haga clic en
y luego haga clic en 
.
Ahora puede cambiar la configuración de la máquina.
(Solo modelos con conexión de red)
Si cambia la configuración del protocolo, debe reiniciar la máquina después de hacer clic en Enviar (“Submit”) para activar la configuración.
Después de ajustar la configuración, haga clic en Cerrar sesión (“Logout”).
Iniciar desde Brother Mobile Connect
Debe instalar y configurar Brother Mobile Connect en su dispositivo móvil.
- Inicie Brother Mobile Connect en su dispositivo móvil.
- Toque el nombre de su modelo en la parte superior de la pantalla.
-
Toque Todas las configuraciones de la máquina (“All Machine Settings”).
Aparece la Administración basada en la Web. - Si es necesario, escriba la contraseña en el campo Iniciar sesión (“Login”) y luego toque Iniciar sesión.
-
Si desea anclar el menú de navegación en el lado izquierdo de la pantalla, toque y luego haga clic en .
Ahora puede cambiar la configuración de la máquina.
(Solo modelos con conexión de red)
Si cambia la configuración del protocolo, debe reiniciar la máquina después de tocar Enviar (“Submit”) para activar la configuración.
Después de ajustar la configuración, toque Cerrar sesión (“Logout”).
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