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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Cargar papel en la bandeja multipropósito (Bandeja MP)
- Si la configuración [Compruebe el papel] está ajustada en [Sí] y usted coloca el papel en la bandeja MP, aparecerá un mensaje en la pantalla LCD preguntándole si desea cambiar el tipo y el tamaño de papel. Si es necesario, cambie la configuración del tipo y del tamaño de papel siguiendo las instrucciones de la pantalla LCD.
- Cargue solo un tamaño y un tipo de papel a la vez en la bandeja de papel.
- Cuando cargue papel de un tamaño diferente en la bandeja, debe cambiar la configuración del tamaño de papel en el equipo o la configuración del tamaño de papel en la computadora.
Si hace esto y si selecciona en el equipo o en el controlador de impresora la opción Selección automática de bandeja, el equipo podrá tomar el papel de la bandeja adecuada automáticamente.
- Abra la bandeja MP.
Si desea cargar papel de un tamaño mayor que Carta o A4, tire de la bandeja de papel hacia arriba con las dos manos, hasta que esta encaje en su sitio.
- Presione ligeramente y deslice las guías del papel de la bandeja MP para que coincidan con el ancho del papel que va a utilizar.
- Airee bien la pila de papel para evitar que se produzcan atascos y problemas en la alimentación del papel.
Asegúrese siempre de que el papel no esté curvado o arrugado. - Cargue cuidadosamente el papel en la bandeja MP con la superficie de impresión cara arriba.
- Uso de Carta, A4 o EjecutivoOrientación horizontal
- Uso de Doble carta, A3, Legal, Folio, Legal de México, Legal de la India, A5, A6, sobres, Foto, Foto L, Foto 2L o FichaOrientación vertical
Cuando utilice sobres, cargue los sobres con la superficie de impresión cara arriba y la solapa hacia la izquierda, tal y como se muestra en la ilustración.
Información relacionada: Acerca de los sobres 
Si tiene problemas para cargar papel en la bandeja MP, arrastre la palanca de desbloqueo (1) hacia la parte posterior del equipo y, a continuación, cargue el papel.
- Con las dos manos, ajuste cuidadosamente las guías del papel de la bandeja MP para adaptarlas al papel.
- NO presione las guías del papel con demasiada fuerza contra el papel. De lo contrario, el papel podría doblarse y atascarse.
- Coloque el papel en el centro de la bandeja MP, entre las guías del papel. Si el papel no está centrado, retírelo y vuelva a introducirlo en la posición central.
- Realice una de las siguientes acciones:
- Cuando use papel de tamaño Carta o A4, o tamaños más pequeños
Tire del soporte del papel hasta que encaje en su sitio.
- Cuando use papel de un tamaño mayor que Carta o A4, o sobres
Tire del soporte del papel (1) hasta que encaje en su sitio y, a continuación, despliegue la lengüeta del soporte del papel (2).
- Cambie la configuración del tamaño de papel en el menú del equipo si fuese necesario.
Asegúrese de que la impresión ha finalizado antes de cerrar la bandeja MP.
