MFC-J870DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Al utilizar Web Connect recibo el mensaje de error: Connection Error 01 -Unexpected Error Occurred . Start Over Again .
Este error típicamente ocurre al activar las especificaciones Proxy no obstante su network no lo requiere para la conexión. Para solucionar este error, desactivar las especificaciones Proxy.
Este error por igual puede ocurrir si las especificaciones Proxy son requeridas, pero han sido ingresadas incorrectamente. Por favor verificar sus especificaciones de Proxy.
Por favor seguir los pasos mencionados debajo para solucionar el problema:
Presionar (Settings) . Presionar All Settings . Presionar Network . Presionar Web Connect Settings . Presionar Proxy Settings . Presionar Proxy Connection . Presionar Off . Presionar Home ) Si el problema aún persiste, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".
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¿Ha revisado los manuales?
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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