MFC-J4510DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

No es posible remover la bandeja del papel de mi máquina Brother

De no lograr remover la bandeja del papel de su máquina Brother, seguir estos pasos:
  1. Darle vuelta a la m áquina de manera que la parte trasera esté frente a usted.

  2. Cerrar la cubierta trasera (Paper Jam Cover) (1).

    Open the Jam Clear Cover

  3. Abrir la cubierta interior verde (green inside cover) (1).

    Open the green inside cover

  4. Revisar el interior de la máquina y remover cualquier papel atascado o residuos de papel.

    Remove any jammed paper

  5. Cerrar la cubierta trasera (Paper Jam Cover) debidamente.
    Asegurarse que la cubierta trasera (Jam Clear Cover) esté cerrada en ambos lados.

    Close the Jam Clear Cover securely

  6. Darle vuelta a la máquina.

  7. Utilizar las ranuras en el centro de la bandeja del papel para remover la bandeja totalmente fuera de la máquina.

    Pull the tray completely out of the machine

  8. Remover y volver a instalar la bandeja del papel varias veces parar asegurarse que ahora esté funcionando normalmente.
Si el problema continúa, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

MFC-J4510DW

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.