HL-5350DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas
  • Fecha: 03/19/2014
  • ID: faq00003003_001

Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.

Usted puede descargar el archivo utilizando Internet Explorer desde la pantalla de Inicio o desde la pantalla del Escritorio de la computadora. El proceso de descarga varía según la pantalla, por lo tanto verifique la pantalla de su computadora y siga los pasos respectivos, según su caso.


CASO A: Para usuarios con la pantalla de Inicio:

  1. Cuando aparezca la página End-User License Agreement for Brother Software, primero lea la descripción. Haga clic en Agree to the EULA and Download y luego haga clic en Save.
    End-User License Agreement

     

  2. Haga clic en Close.
    Click Close

     

  3. Los archivos descargados son guardados en la carpeta Downloads bajo la carpeta Favoritos.
  4. En la pantalla de Inicio, haga clic con el botón derecho del ratón en cualquier espacio libre (1), y luego haga clic en All Apps desde la barra de tareas (2).
    All Apps

     

  5. Haga clic en File Explorer.
    File Explorer

     

  6. Abra la carpeta Downloads bajo la carpeta Favoritos.
    Downloads

     

  7. Siga el procedimiento de instalación y ejecute el archivo descargado.

CASO B: Para usuarios con la pantalla del Escritorio:

  1. Cuando aparezca la página End-User License Agreement for Brother Software, primero lea la descripción. Haga clic en Agree to the EULA and Download y luego haga clic en la lista desplegable junto al botón Save.
    End-User License Agreement

     

  2. Seleccione una de las opciones para guardar.

    Si usted selecciona Save, los archivos serán guardados en la carpeta Downloads bajo la carpeta Favoritos.

     
  3. Seleccione la carpeta donde guardar el archivo.
    1. Elija la carpeta donde desea guardar los archivos descargados, y haga clic en Save.
      Save As

       

    2. Después que la descarga ha finalizado, inicie File Explorer y abra la carpeta donde guardó los archivos.

       

      File Explorer

       

    3. Siga el procedimiento de instalación y ejecute el archivo descargado.
       
  4. Los archivos descargados serán guardados en la carpeta Downloads bajo la carpeta Favoritos.
    1. Haga clic en File Explorer.
      File Explorer

       

    2. Abra la carpeta Downloads bajo la carpeta Favoritos.
      Downloads

       

    3. Siga el procedimiento de instalación y ejecute el archivo descargado.

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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