HL-2140
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
El nombre del archivo mencionado en el mensaje varía dependiendo del programa. Ejemplos pueden ser BrotherTWAIN.pkg, BrotherCLDrivers.mpkg, BrotherINK11Drivers.mpkg, BrotherPrinterDrivers.mpkg, BrotherRSP.pkg.
Dependiendo de las preferencias de seguridad en su Mac, usted podría recibir el mensaje arriba mencionado al tratar de instalar o iniciar un programa. No obstante, todos los programas en la sección de Descargas en esta página han sido cuidadosamente evaluados por Brother y son seguros para su Mac.
Si usted recibe el mensaje, siga los pasos a continuación para instalar o iniciar el programa.
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Mantenga presionada la tecla Control y luego haga clic en el archivo ("xxxxxxx.pkg", "xxxxxxx.mpkg").
-
Seleccione Abrir ("Open").
- Haga clic en Abrir para iniciar el programa y siga las instrucciones en pantalla.
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