HL-3075CW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
Usted puede imprimir sus imágenes (JPEG o PDF), sus PDF y sus sitios Web. En ciertos modelos, también puede escanear desde la superficie de vidrio o desde el alimentador automático de documentos de su máquina Brother. No todos los modelos respaldan la función de escaneo.
Para imprimir o escanear utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother, usted debe asegurarse de que la máquina Brother esté conectada a la misma red inalámbrica que el dispositivo móvil Android™. La máquina puede ser conectada de forma inalámbrica o utilizando una conexión de red cableada a un punto de acceso inalámbrico. (El tipo de conexión disponible variará según el modelo).
Por favor siga los pasos listados a continuación para conectar la máquina Brother a su red.
NOTA: Las ilustraciones y las instrucciones podrían variar dependiendo de la versión de la aplicación que está utilizando. Le recomendamos utilizar la versión más reciente para aprovechar todas las funciones compatibles.
- Asegúrese que la máquina Brother está encendida y que no haya mensajes de error en la máquina. Si hay un mensaje de error, necesitará solucionarlo para eliminar ese mensaje de error en particular.
-
Asegúrese que la aplicación iPrint&Scan de Brother está instalada en su dispositivo. Si no está instalada, visite la Tienda de Google Play™ para descargar iPrint&Scan de Brother.
>Haga clic aquí para visitar la Tienda de Google Play™. - Su dispositivo móvil debe ser conectado a la misma infraestructura de red inalámbrica a la que su máquina Brother está conectada. No le será posible utilizar esta función mientras el dispositivo móvil utilice conexión a través de 3G/4G. Para asistencia con la conexión de su dispositivo móvil Android™ a su red, consulte la documentación incluida con el mismo.
- Muestre la lista de aplicaciones en su dispositivo móvil y toque el ícono Brother iPrint&Scan.
-
Asegúrese que su máquina sea seleccionada.
- Si su máquina es seleccionada, continúe al PASO 8.
- Si una máquina diferente es seleccionada o si se muestra Ningún Dispositivo Seleccionado, asegúrese que su máquina esté encendida y luego toque un nombre de modelo o Ningún Dispositivo Seleccionado.
- La aplicación buscará su red y mostrará una lista de máquinas disponibles.
-
Siga uno de los siguientes pasos:
- Si su máquina es mostrada en la lista, toque su máquina y continúe al PASO 8.
-
Si su máquina no es mostrada en la lista, usted podría encontrar su máquina al tocar Establecer Manualmente y luego ingresar la dirección IP de su máquina. Usted puede encontrar la dirección IP de su máquina en la Lista de Configuración de la Red.
> Haga clic aquí para ver cómo imprimir la Lista de Configuración de la Red.
Si su máquina no está listada, entonces no existe comunicación entre su máquina Brother y su dispositivo móvil Android™. Verifique los puntos a continuación para resolver este problema:
- Asegúrese que la máquina Brother se encuentra en la misma red que el dispositivo móvil Android™.
- Apague y encienda su dispositivo móvil Android™ y busque otra vez. Quizás deba esperar un minuto o más para que aparezca la máquina.
- Apague y encienda su máquina Brother y busque otra vez. Quizás deba esperar un minuto o más para que aparezca la máquina.
- Si aún no logra localizar su máquina Brother, desinstale y vuelva a instalar la aplicación iPrint&Scan de Brother desde la Tienda de Google Play™. Si necesita ayuda para volver a instalar la aplicación, refiérase a la documentación de su dispositivo móvil para obtener ayuda.
- Una vez que ha seleccionado el dispositivo, puede entonces intentar imprimir o escanear nuevamente utilizando la aplicación.
Modelos relacionados
DCP-375CW, DCP-395CN, DCP-585CW, DCP-7065DN, DCP-8065DN, DCP-8080DN, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8150DN, DCP-8155DN, DCP-9040CN, DCP-9045CDN, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-L2520DW, DCP-L2540DW, HL-2270DW, HL-2275DW, HL-2280DW, HL-3070CW, HL-3075CW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-3180CDW, HL-4070CDW, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, HL-5250DN, HL-5280DW, HL-5350DN, HL-5370DW/HL-5370DWT, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-5470DWT, HL-6180DW, HL-6180DWT, HL-L2305W, HL-L2315DW, HL-L2340DW, HL-L2360DW, HL-L2380DW, HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L8350CDW, HL-L8350CDWT, HL-L8360CDW(T), HL-L9200CDWT, HL-L9300CDW(T), HL-L9310CDW, MFC-255CW, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-495CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7360N, MFC-7365DN, MFC-7460DN, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8460N, MFC-8480DN, MFC-8510DN, MFC-8660DN, MFC-8670DN, MFC-8680DN, MFC-8690DW, MFC-8710DW, MFC-8810DW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8890DW, MFC-8910DW, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9010CN, MFC-9120CN, MFC-9125CN, MFC-9130CW, MFC-9320CW, MFC-9325CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9560CDW, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J265W, MFC-J270W, MFC-J280W, MFC-J285DW, MFC-J410W, MFC-J415W, MFC-J425W, MFC-J430W, MFC-J4310DW, MFC-J4320DW, MFC-J435W, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J450DW, MFC-J4510DW, MFC-J460DW, MFC-J4610DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J475DW, MFC-J480DW, MFC-J485DW, MFC-J5330DW, MFC-J5520DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5830DW(XL), MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J630W, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6535DW(XL), MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J775DW(XL), MFC-J825DW, MFC-J835DW, MFC-J870DW, MFC-J875DW, MFC-J880DW, MFC-J885DW, MFC-J985DW(XL), MFC-L2680W, MFC-L2685DW, MFC-L2700DW, MFC-L2705DW, MFC-L2707DW, MFC-L2720DW, MFC-L2740DW, MFC-L8600CDW, MFC-L8610CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8895CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L8905CDW, MFC-L9550CDW, MFC-L9570CDW