MFC-J5620DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Imposible Escan. AX

El mensaje de error Imposible Escan. AX "Unable to Scan AX" o Escan. Imposible AX "Scan Unable AX" es una indicación de que la máquina tiene un problema. El mensaje "AX" varía dependiendo de la condición de su máquina


Desconecte la electricidad de la máquina por varios minutos y luego conéctela de nuevo.
Si el mensaje de error continúa, por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".

 

Si su máquina tiene funciones de FAX:

Le recomendamos que transfiera sus faxes a otra máquina de fax o a su PC antes de apagar el interruptor de electricidad.

(Para algunos modelos MFC con memoria flash)

La máquina no perderá faxes de la memoria aunque se apague el interruptor de electricidad.

 

 

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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