MFC-J6710DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Imposible Impr. 5X

Causa


  • La máquina tiene un problema mecánico.
  • Un objecto extraño tal como un clip o un pedazo de papel se encuentra dentro de la máquina.



Por favor seguir los pasos debajo mencionados para solucionar el problema:


  1. Abrir la cubierta del escáne ry remover cualquier objecto extraño o pedazos de papel que se puedan encontrar dentro de la máquina.  Para ver cómo remover el papel atascado, clic aqui para el  CASO 3 "Papel Atascado (Parte Delantera, Parte Trasera)".

  2. Si el mensaje de error c ontinúa, desconectar la máquina del tomacorriente por unot minutos y volver a conectarla.

Si el mensaje de error continúa, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente desde "Contáctenos".

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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