MFC-J825DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Imposible imprimir 3X
Causa
- La máquina tiene un problema mecánico.
- Un objeto extraño tal como, un clip de papel o pedazo de papel, se encuentra dentro de la máquina.
Por favor seguir los pasos detallados a continuación para solucionar el problema:
- Abrir la cubierta del escáner (scanner cover) y remover cualquier objeto extraño y pedazos de papel que puedan encontrarse dentro de la máquina. Para instrucciones sobre cómo remover el papel atascado, clic aquí para ver el CASO 3 "Atasco de Papel [Delantero, Trasero]".
- Si el mensaje de error continúa, desconectar la máquina del tomacorriente por varios minutos y volver a conectarla.
Si el mensaje de error aún continúa, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente desde "Contáctenos".
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