MFC-J625DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Imposible Impr. 3X
Causa
- La máquina tiene un problema mecánico.
- Un objeto extraño, tal cómo un clip de papel o tira de papel se encuentra dentro de la máquina.
Por favor seguir los siguientes pasos para solucionar el problema:
- Abrir la cubierta del escáner (scanner cover) y remover cualquier objeto extraño y pedazos de papel del interior de la máquina. Para ver cómo remover el papel atascado, clic aquí para ir a la pregunta frecuente - CASO 3 "Papel atascado (En la parte Delantera/Trasera)".
- Si el mensaje de error continúa, desconectar la máquina del tomacorriente por varios minutos y volver a conectarla.
Si el mensaje de error persiste, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente desde "Contáctenos".
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