MFC-J6710DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Imposible impr. 3X

Causa


  • La máquina tiene un problema mecánico.

  • Un objecto extraño tal como un clip o un pedazo de papel se encuentra dentro de la máquina.


Por favor seguir los pasos debajo mencionados para solucionar el problema:

  1. Abrir la cubierta del escáner y remover cualquier objecto extraño o pedazos de papel que se puedan encontrar dentro de la máquina. Para ver cómo remover el papel atascado, clic aquí para ver el CASO 3 "Atasco de Papel (Parte delantera, Parte Trasera)ar]".

  2. Si el mensaje de error continúa, desconectar la máquina del tomacorriente por varios minutos y volver a conectarla.


Si el mensaje de error aún continúa, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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