HL-L2395DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Imposible escanear XX ("Scan Unable XX")
La máquina tiene un problema mecánico. Apague la máquina y luego enciéndala de nuevo.
Si el problema continúa, por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother.
Si su máquina Brother tiene la función de Escaneo por los 2 lados (dúplex):
El documento podría ser muy largo para el escaneo por los 2 lados (dúplex). Presione (Cancelar) y utilice el tamaño de papel adecuado para el escaneo por los 2 lados (dúplex).
Si su máquina tiene función de FAX:
Le recomendamos transferir sus faxes a otra máquina fax o a su PC antes de apagar el interruptor de electricidad.
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
¿Ha revisado los manuales?
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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Impresora Escáner / Herramienta de la tecla Escanear ("Scan")
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