MFC-J5930DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Imposible escanear

La máquina tiene un problema mecánico. Desconecte por varios minutos la máquina del tomacorriente de corriente alterna (tomacorriente eléctrico) y luego conéctela de nuevo.

Si su máquina tiene funciones de PC-FAX:
Para evitar que pierda mensajes importantes, le recomendamos transferir sus faxes a la PC antes de apagar la máquina. Por favor refiérase a la Pregunta Frecuente relacionada, al final de esta página.

Si el problema continúa, por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".

 

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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