MFC-J470DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Recibir faxes en una computadora Windows (PC-FAX Receive)

Si activa la función de recepción de PC-Fax, su máquina guardará los faxes recibidos en la memoria y los enviará a su PC automáticamente. Usted podrá entonces ver los faxes recibidos en la PC.


Aún cuando haya apagado la PC (en la noche o durante el fin de semana, por ejemplo), su máquina recibirá y guardará los faxes en la memoria. La cantidad de faxes recibidos guardados en la memoria aparecerá en la pantalla de la máquina


Para configurar la recepción de PC-fax debe activar la función de recepción de PC-fax en la máquina y mediante el programa de Brother.


Clic en la liga para los pasos:

ACTIVAR LA RECEPCIÓN PC FAX EN EL PROGRAMA:
  1. (Windows 2000, Windows XP, Windows Vista or Windows 7)
    En la computadora, clic en Start => (All) Programs => Brother => XXX-XXXX (X = Nombre del Modelo) => PC-Fax Receiving => Receive.

    (Windows 8)
    En la computadora, clic en  Brother Utilities(Brother Utilities), y luego clic en la lista desplegable y seleccionar el nombre de su modelo (si no está ya seleccionado). Clic en PC-FAX Receive en la barra de navegación, y luego clic en Receive.

  2. Si recibe un mensaje sobre cómo configurar el método de recepción PC-Fax, leer las instrucciones y luego clic OK.

    PC-Fax Receive reminder

  3. El icono de recepción de Brother PC-fax aparecerá en la bandeja de tareas indicando que la función de recepción PC-FAX sido activada.

    PC-FAX Receive

CONFIGURAR LAS ESPECIFICACIONES DE RECEPCIÓN PC-FAX:


  1. En la computadora, hacer clic derecho en el icono PC-FAX Receive(PC-FAX Receive) en la bandeja de tareas de su computadora, y luego seleccionar la opción PC-Fax Rx Setup. El diálogo de PC-Fax RX Setup aparece.

    PC-Fax Receive settings

  2. En la casilla Save File To, clic en el botón BROWSE si desea cambiar el paso donde los archivos de PC-Fax se encuentran grabados.

  3. En la sección de File Format, seleccionar .tif o .max cómo el formato del documento recibido. El formato predeterminado es .tif.

  4. Para escuchar un archivo de audio al recibir un fax seleccionar Play Wave File When Receiving A Fax. Clic en el botón BROWSE para localizar el archivo de audio que desea escuchar.

  5. Para iniciar automáticamente el programa de recepción PC-Fax al iniciar su computadora, clic en la casilla próxima a Add To Startup Folder.

  6. (Para modelos aplicables, Solamente Recepción PC-FAX a través del Network)
    Hacer clic en el botón de Network Settings y especificar su máquina Brother según la Dirección IP o Nombre de Nodo. Luego clic OK.

    • Para el Nombre de Nodo, puede hacer clic en el botón BROWSE y seleccionar su máquina Brother de la lista.

    • En la casilla de Display Your PC Name, puede especificar el nombre de su computadora que aparecerá en la pantalla de la máquina.

      PC-Fax Receive Network settings

  7. Clic OK para confirmar sus especificaciones y salir de la ventana de diálogo.

ACTIVAR LA RECEPCIÓN PC-FAX EN LA MÁQUINA BROTHER:


*Si su máquina Brother tiene pantalla Táctil, seguir los pasos "Para modelos de Pantalla Táctil" listados debajo:


  1. Presionar Menu.

  2. Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Fax. Presionar OK.

  3. Presionar la  flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Setup Receive. Presionar OK.

  4. Presionar la  flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Memory. Presionar OK.

  5. Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar PC Fax Receive. Presionar OK.

  6. La pantalla de la máquina mostrará un mensaje recordándole iniciar el programa de recepción de PC-FAX en su computadora. Si ha iniciado el programa de recepción de PC-FAX, presionar OK.De lo contrario: clic aquí para instrucciones sobre cómo iniciar el programa de Recepción de PC-FAX..

  7. Presionar la la fleche hacia arriba o hacia abajo para seleccionar donde deben ser enviados los faxes.

    • Si la máquina se encuentra conectada a través de un USB, seleccionar USB y presionar OK.

    • Si la máquina ha sido instalada a través de un network seleccionar el nombre de la computadora. Una vez haya seleccionado sus opciones, presionar OK.

  8. Presionar BACKUP PRINT: ON o BACKUP PRINT: OFF.

    • BACKUP PRINT: ON = La máquina Brother también imprimirá el fax de manera que tenga una copia física.

    • BACKUP PRINT: OFF = La máquina Brother no imprimirá una copia del fax recibido.

  9. Presionar Stop/Exit.

[Para modelos de Pantalla Táctil]

  1. Presionar Settings (Settings).

  2. Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar Fax.

  3. Presionar Fax.

  4. Presionar la  flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar Setup Receive.

  5. Presionar Setup Receive.

  6. Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar Memory Mode.

  7. Presionar Memory Receive.

  8. Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar PC Fax Receive.

  9. Presionar PC FAX RECEIVE

  10. La pantalla de la máquina mostrará un mensaje recordándole iniciar el programa de recepción de PC-FAX en su computadora. Si ha iniciado el programa de recepción de PC-FAX, presionar OK.De lo contrario: clic aquí para instrucciones sobre cómo iniciar el programa de Recepción de PC-FAX..

  11. Presionar la la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar donde deben ser enviados los faxes.

    • Si la máquina se encuentra conectada a través de un USB, seleccionar USB y presionar OK.

    • Si la máquina ha sido instalada a través de un network seleccionar el nombre de la computadora. Una vez haya seleccionado sus opciones, presionar OK.

  12. Presionar BACKUP PRINT: ON o BACKUP PRINT: OFF.

    • BACKUP PRINT: ON = La máquina Brother también imprimirá el fax de manera que tenga una copia física.

    • BACKUP PRINT: OFF = La máquina Brother no imprimirá una copia del fax recibido.

  13. Presionar Home (Home).

VER NUEVOS MENSAJES PC-FAX:


  1. Cada vez que su computadora reciba un fax, el icono se alternará entre Image y Image. Una vez recibido el fax, el icono cambiará a Image. Este icono Image cambiará a Image una vez el fax recibido haya sido visto.

  2. Para ver faxes recibir faxes recibidos en la computadora clic doble en el icono Image en la bandeja de tareas de su computadora.

  3. Abrir la carpeta de Fax Received.

  4. Clic doble en cualquiera de los nuevos faxes para abrirlos y verlos.
    El nombre de sus faxes no leídos sera basado en la fecha y la hora en la cual fueron recibidos (por ejemplo: Fax 2-20-2013 16;40;21.tif) hasta que le asigne un nombre de archivo a cada fax.

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