MFC-3340CN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir . Sistema operativo Mac OS X 10.6 o mayor)
Es posible que haya instalado controladores del CD-ROM incompatible con sistema operativo Mac OS X 10.5 o mayor. Desinstalar los controladores e intentar volver a instalarlos siguiendo los pasos mencionados debajo : NOTA: Las ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el sistema operativo y pueden variar dependiendo del sistema operativo que esté utilizando.
Clic en el menú Apple => System Preferences ... (Si está utilizando un cable USB, asegurar de desconectarlo.)
Clic en el icono Print & Fax o Print & Scan .
Eliminar el controlador y cerrar Print & Fax o Print & Scan .
Proceder a la sección de Descargas de esta página e instalar el controlador más reciente de la impresora. Las instrucciones de instalación están disponibles en la sección de Descargas .
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Atasco de papel Problema de alimentación de papel
No se puede imprimir (mediante redes) No se puede imprimir (mediante USB / puerto paralelo) No se puede imprimir (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problema de impresión directa Problemas generales de impresión Impresión desde computadora (Windows) Impresión desde una computadora (Macintosh) Impresión desde un dispositivo móvil Configuración / gestión de impresión Recomendaciones sobre la impresión
No se puede escanear (mediante redes) No se puede escanear (mediante USB / puerto paralelo) No se puede escanear (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de escaneo Problema general de escaneo Escaneo desde el aparato Escaneo desde un dispositivo móvil Escaneo desde computadora (Windows) Escaneo desde una computadora (Macintosh) Configuraciones / gestión de escaneo Recomendaciones sobre el escaneo
No se puede copiar Problema de calidad de copia
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Redes avanzadas Problema de configuración de red cableada Problema de configuración de red inalámbrica Configuración de red cableada Configuración de una red inalámbrica Recomendaciones sobre la configuración de redes
No se puede enviar un fax No se puede recibir un fax Problema de calidad de fax Problema general de fax Operación de envío de fax Operación de recepción de fax Operación de envío de fax desde una computadora (PC-Fax) Configuración / gestión de fax Recomendaciones sobre el uso de fax
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